Sách thư bán hàng đỉnh cao

Sách: 9 Bài Học Về Tài Ăn Nói Trong Bán Hàng Mã sản phẩm: 8936067598261 Tác giả : Vương Hoành Dịch giả :Đỗ ThủyHạnh - PhạmHồng Yến Nhà xuất bản: Thanh niên Kích thước : 14.5 x 20.5 cm Năm xuất bản : 2020 Số trang : 356 Khối lượng : 326 grams Bìa : bìa mềm Tục ngữ có câu “Có bột mới gột nên hồ”. Công việc bán hàng cũng như vậy. Nếu muốn trở thành người bán hàng số một, phải luyện tập khả năng ăn nói, vì tài ăn nói của người bán hàng có vai trò quyết định đến sự thành bại của đơn hàng. Có được thành tích bán hàng là nhờ vào “tài ăn nói”. Vậy trong quá trình bán hàng, người bán hàng phải giao tiếp với khách hàng như thế nào để giành được đơn hàng? Trong công việc thường ngày, người bán hàng phải tự rèn luyện bằng cách nào để mỗi câu nói của mình đều trở nên có giá trị, chạm đến trái tim khách hàng? Giao tiếp với khách hàng là nhiệm vụ bắt buộc trong mọi bước của công việc bán hàng. Vì thế, cuốn sách này đã đúc kết 47 kĩ năng áp dụng khi nói chuyện với khách hàng dưới hình thức “9 bài học về tài ăn nói”, trình bày các phương pháp giúp bạn nâng cao khả năng giao tiếp, trở thành người bán hàng số một với tài ăn nói tuyệt vời và giành được nhiều đơn hàng lớn. 9 bài học về tài ăn nói trong bán hàng là cuốn sách hướng dẫn cải thiện khả năng ăn nói, trong đó bao gồm các kĩ năng giao tiếp trong các tình huống như: hẹn gặp khách hàng, ra mắt khách hàng, trao đổi trực tiếp, giới thiệu sản phẩm, xử lí nghi ngờ, ứng phó với sự từ chối, hoàn thành đơn hàng, đối phó khi bị chi trích và cách ứng xử với những đối tượng khách hàng khác nhau. Cuốn sách đã giới thiệu một cách toàn diện những kĩ năng mà người bán hàng cần có trong mỗi bước giao tiếp với khách hàng. Cuốn sách được trình bày dưới hình thức 4 trong 1, tức là mỗi kĩ năng bao gồm các mục: giới thiệu chung về kĩ năng, tình huống bán hàng thực tế, phân tích tình huống thực tế và kĩ năng giao tiếp đinh cao, giúp ứng phó với mọi vấn đề về giao tiếp có thể nảy sinh trong quá trình bán hàng. Những người bán hàng xuất sắc đều có tài ăn nói. Bạn cần học cách giao tiếp với khách hàng và tự rèn luyện khả năng ăn nói của bản thân, cũng như biết cách tận dụng hiệu quả từng cơ hội được gặp gỡ khách hàng. Bạn phải đạt đến trình độ “làm chủ mọi tình huống bán hàng, hiểu rõ từng đối tượng khách hàng”, từ đó đến gần hơn với đơn hàng lớn qua mỗi lần tương tác với khách hàng. Cuốn sách này đặc biệt phù hợp với những người mới gia nhập lĩnh vực bán hàng - có thể coi đây là một giáo trình huấn luyện bán hàng, và là nguồn tham khảo tốt dành cho cấp quản lí trong việc dẫn dắt nhân viên bán hàng dưới quyền. Ngoài ra, người đọc cần xác định rõ một điều: bạn phải thật sự lĩnh hội sâu sắc và nắm rõ các kĩ năng trong cuốn sách này, từ đó vận dụng linh hoạt trong công việc thực tiễn, chứ không nên áp dụng một cách máy móc, cứng

Bán Hàng Quý Ở Cái Tâm B80 Mã sản phẩm: 8936067598674 Tác giả : Đường Sùng Kiện Dịch giả :Đỗ Thủy Hạnh Nhà xuất bản: Thanh niên Năm xuất bản : 2018 Số trang : 320 Khối lượng : 380 grams Bán hàng là gì? Đây là câu hỏi mà rất nhiều người khi mới buôn bán tha thiết muốn tìm hiểu rõ, cũng là câu hỏi mà rất nhiều doanh nhân thành đạt không thể đưa ra được câu trả lời. Bán hàng là một nghề bình thường, không bị giới hạn bởi thân phận, tuổi tác, học lực hay địa vị, đồng thời cũng là nghề tạo ra những tinh anh; Trung Quốc có hơn 90% số doanh nhân thành đạt khởi nghiệp từ buôn bán. Bán hàng là một nghề tự do, không hề có các quy trình thao tác cố định, đồng thời cũng đầy rẫy những biến động, có rất nhiều người bị đào thải trong sự cạnh tranh khốc liệt ngay từ khi vừa khởi nghiệp. Đây là nghề gian khổ, có thể phải chịu đựng sự dày vò đau đớn và dai dẳng, đồng thời cũng là nghề tràn đầy những ước mơ, có thể thay đổi cuộc sống của một con người chỉ trong một khoảng thời gian ngắn… Bán hàng là quá trình được tạo nên bởi một chuỗi những hành động liên tiếp nhau, giống như những đoạn ADN vậy, mỗi đoạn lại hoàn toàn khác biệt với nhau. Vì vậy, không hề có công thức thành công trong bán hàng, bởi sự hình thành nên công thức đó vĩnh viễn không thể theo kịp được sự biến động của thị trường. Cái gọi là kinh nghiệm buôn bán không thể truyền thụ một cách hiệu quả, cũng không thể sao chép lại một cách thành công, và đó chính là vấn đề khiến chúng ta phải đau đầu suy nghĩ. Nghề bán hàng không hề có “chuyên gia”, chúng ta không thể đem chính việc bán hàng ra để giải thích khái niệm bán hàng. Khi làm tới cùng, bạn sẽ phát hiện ra, “bán hàng” không phải là khái niệm mà ban đầu chúng ta đã từng nghĩ. Từ mua sản phẩm, tới mua dịch vụ, rồi tới mua kế hoạch, mua kiến thức… từ cái hữu hình tới cái vô hình, bán hàng trở nên ngày càng mơ hồ huyền ảo, không thể chạm vào và càng khó để nắm bắt. Cuối cùng, bạn đột nhiên bừng tỉnh, thì ra cái bán đi chính là bản thân mình. Bán hàng chính là như vậy. Cuốn sách Bán hàng quý ở cái tâm được viết dựa theo những lí luận trên, chủ yếu là những kiến giải và cảm nhận về công việc bán hàng. Trong sách không hề có nội dung gì mang tính chất thủ thuật hay kĩ năng bán hàng, tác giả cũng không có ý định truyền thụ kinh nghiệm buôn bán của mình. Bán hàng không phải một bộ môn nghệ thuật, không hề có đường tắt để đi, càng không có kĩ xảo gì để nói. Bán hàng là một thái độ, cần dùng tấm lòng để thay đổi chính bản thân mình, đó là mục đích mà cuốn sách này được viết nên. Mỗi một người sống trong thế giới này đều có rất nhiều những ước mơ hoài bão. Cho dù phần lớn những ước mơ ấy đều không thành hiện thực, nhưng có ước mơ thì mới có động lực để vươn lên. Người thành công đều có nhiều hoài bão. Mỗi một ước mơ trở thành hiện thực là một khoảng trống trong tâm hồn được lấp đầy, còn có thể gọi đó là hạnh

Sách: Combo 9 Bài Học Tài Ăn Nói + Ai Hiểu Khách Hàng + 5 Nguyên Tắc Thép Trong Bán Hàng Mã sản phẩm: 89360224 Tác giả : Nhiều tác giả Nhà Xuất Bản: Thanh Niên Năm xuất bản : 2019 Khối lượng : 990 grams Bìa : mềm SÁCH: 9 BÀI HỌC VỀ TÀI ĂN NÓI TRONG BÁN HÀNG Mã sản phẩm: 8936067598261 Tác giả : Vương Hoành Dịch giả :Đỗ Thủy/Hạnh Phạm/Hồng Yến Nhà xuất bản: Thanh Niên Kích thước : 14.5 x 20.5 cm Năm xuất bản : 2018 Số trang : 356 Khối lượng : 326 grams Bìa : Bìa mềm tay gập 9 bài học về tài ăn nói trong bán hàng Cuốn sách này đặc biệt phù hợp với những người mới gia nhập lĩnh vực bán hàng - có thể coi đây là một giáo trình huấn luyện bán hàng, và là nguồn tham khảo tốt dành cho cấp quản lí trong việc dẫn dắt nhân viên bán hàng dưới quyền. Ngoài ra, người đọc cần xác định rõ một điều: bạn phải thật sự lĩnh hội sâu sắc và nắm rõ các kĩ năng trong cuốn sách này, từ đó vận dụng linh hoạt trong công việc thực tiễn, chứ không nên áp dụng một cách máy móc, cứng nhắc. SÁCH: AI HIỂU KHÁCH HÀNG NGƯỜI ẤY BÁN ĐƯỢC HÀNG Mã sản phẩm: 8936067593860 Tác giả : Lý Kiện Lâm Dịch giả :Hà Giang Nhà xuất bản: Lao Động Kích thước : 16x23 cm Năm xuất bản : 2018 Số trang : 264 Khối lượng : 330 grams Bìa : Bìa mềm tay gập Ai hiểu khách hàng người đó bán được hàng Cuốn sách AI HIỂU KHÁCH HÀNG NGƯỜI ẤY BÁN ĐƯỢC HÀNG giới thiệu quá trình nhân viên bán hàng tìm kiếm khách hàng tiềm năng, quá trình chi tiêu của khách hàng, những chi tiết nhỏ mà khách hàng quan tâm, lời nói và hành động, cử chỉ của khách hàng, tâm lí của khách hàng, tín hiệu giao dịch của khách hàng… giúp người bán hàng hiểu được khách hàng, kịp thời đáp ứng nhu cầu của họ, từ đó dễ dàng có được đơn đặt hàng và nâng cao thành tích tiêu thụ sản phẩm. SÁCH: 5 NGUYÊN TẮC THÉP, 15 THUẬT BÁN HÀNG THÀNH CÔNG Mã sản phẩm: 8936067595710 Tác giả : Lí Tuấn Kiệt Dịch giả :Nguyễn Thị Thùy Dương NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 16 x 23 cm Năm xuất bản : 2018 Số trang : 268 Khối lượng : 390 grams Bìa : Bìa mềm tay gập 5 nguyêt tắc thép, 15 nghệ thuật bán hàng thành công Khách hàng có mua sản phẩm của bạn hay không, điều này không chỉ phụ thuộc vào chất lượng sản phẩm ưu việt bạn mang lại, mà còn phụ thuộc vào kĩ năng bán hàng tuyệt vời của bạn. Trong quá trình mua hàng và bán hàng tồn tại rất nhiều hoạt động tâm lí có thể ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng. Cuốn sách này sẽ lí giải trong quá trình bán hàng, người bán hàng cần có kĩ năng gì, nên áp dụng các thuật tâm lí như thế nào để tác động tích cực đến khách hàng và khiến khách hàng nảy sinh hành vi mua hàng. Nếu như bạn là một người tiêu dùng, sau khi đọc cuốn sách này rồi, tôi hi vọng trước khi mở hầu bao, bạn nên thử nghiêm túc nghĩ xem: Thứ mà mình định mua có thực sự cần thiết hay không? Nếu bạn là một người bán hàng, tôi hi vọng rằng bạn, với nhân cách cao đẹp của mình, có thể sử dụng tốt những kĩ năng bán hàng mà tất cả mọi người đều có thể chấp nhận đã được mô tả cuốn sách này để phát triển được một thị trường rộng lớn hơn, và tạo ra doanh số bán hàng tuyệt vời

9 bài học về tài ăn nói trong bán hàng là cuốn sách hướng dẫn cải thiện khả năng ăn nói, trong đó bao gồm các kĩ năng giao tiếp trong các tình huống như: hẹn gặp khách hàng, ra mắt khách hàng, trao đổi trực tiếp, giới thiệu sản phẩm, xử lí nghi ngờ, ứng phó với sự từ chối, hoàn thành đơn hàng, đối phó khi bị chi trích và cách ứng xử với những đối tượng khách hàng khác nhau. Cuốn sách đã giới thiệu một cách toàn diện những kĩ năng mà người bán hàng cần có trong mỗi bước giao tiếp với khách hàng. Cuốn sách được trình bày dưới hình thức 4 trong 1, tức là mỗi kĩ năng bao gồm các mục: giới thiệu chung về kĩ năng, tình huống bán hàng thực tế, phân tích tình huống thực tế và kĩ năng giao tiếp đinh cao, giúp ứng phó với mọi vấn đề về giao tiếp có thể nảy sinh trong quá trình bán hàng. Những người bán hàng xuất sắc đều có tài ăn nói. Bạn cần học cách giao tiếp với khách hàng và tự rèn luyện khả năng ăn nói của bản thân, cũng như biết cách tận dụng hiệu quả từng cơ hội được gặp gỡ khách hàng. Bạn phải đạt đến trình độ “làm chủ mọi tình huống bán hàng, hiểu rõ từng đối tượng khách hàng”, từ đó đến gần hơn với đơn hàng lớn qua mỗi lần tương tác với khách hàng. Cuốn sách này đặc biệt phù hợp với những người mới gia nhập lĩnh vực bán hàng - có thể coi đây là một giáo trình huấn luyện bán hàng, và là nguồn tham khảo tốt dành cho cấp quản lí trong việc dẫn dắt nhân viên bán hàng dưới quyền. Công ty phát hành Minh Long Tác giả Vương Hoành Ngày xuất bản 12-2017 Kích thước 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thanh Niên Dịch Giả Đỗ Thủy Hạnh, Phạm Hồng Yến Loại bìa Bìa mềm Số tran

Bán Hàng Cho Những Gã Khổng Lồ Ngày nay, việc sắp xếp các cuộc họp bán hàng với những người ra quyết định tại các công ty lớn là vô cùng khó khăn. Nếu thấy điều này là đúng thì bạn không hề đơn độc. Rất nhiều yếu tố thị trường đã cản trở việc tiếp cận với các công ty lớn. Người ta cần những cách tiếp cận mới để đạt được thành công trong thị trường cuồng loạn hiện nay. Bó mình trong những điều đã cũ sẽ chẳng đưa bạn tới đâu – và đặc biệt nếu đích đến là một công ty lớn lại càng xa vời. Các chiến lược bán hàng mới là rất cần thiết để tiếp cận những gà khổng lồ này. Cuốn sách Bán hàng cho những gã khổng lồ cung cấp cho bạn: -Các đối tượng mục tiêu mà bạn có khả năng thành công cao nhất. -Cách tìm những khách hàng tiềm năng có thể sử dụng sản phẩm bạn cung cấp. -Cách tạo ra các đề xuất giá trị đột phá thu hút sự chú ý của họ. -Cách tạo ra chiến dịch tiếp cận khách hàng trên nhiều phương diện. -Cách vượt qua những thách thức điển hình trong nỗ lực tìm kiếm các khách hàng doanh nghiệp lớn. Tác giả :Jill Konrath Ngày xuất bản :01-2018 Kích thước :14 x 20.5 cm Nhà xuất bản :Nhà Xuất Bản Thế Giới Dịch Giả :Thảo Nguyên Loại bìa :Bìa mềm Số trang

SÁCH: TOP SALES - CÔNG THỨC THÀNH CÔNG CỦA NGƯỜI BÁN HÀNG XUẤT SẮC Mã sản phẩm: 8936067601312 Tác giả : Du Lượng Dịch giả :Đỗ Thu Thuỷ Nhà xuất bản: Thanh Niên Kích thước : 17x23cm Năm xuất bản : 2019 Số trang : 271 Khối lượng : 500 grams Bìa : bìa mềm Cùng một mặt hàng sản phẩm, cùng nhóm đối tượng, cùng phân khúc thị trường, điều gì khiến một vài người dễ dàng đẩy mạnh tiêu thụ, trở thành người bán hàng xuất sắc, trong khi đó có những người còn không thể tiếp cận được khách hàng? Cuốn sách “Top Sales - Công Thức Thành Công Của Người Bán Hàng Xuất Sắc” đã phân tích, bóc tách những phẩm chất quan trọng của một người bán hàng thành công, từ đó chỉ ra những đặc điểm nổi bật giúp họ dễ dàng gia tăng doanh số. Sự lên ngôi của nghề bán hàng, kinh doanh Trước đây, trong văn hóa Việt Nam nói riêng và một số nước phương Đông khác nói chung, bán hàng hay kinh doanh là một nghề nghiệp ít được coi trọng. Người ta nói “Sĩ, nông, công, thương”, vị trí của công việc kinh doanh luôn luôn bị xếp sau cùng so với rất nhiều công việc, ngành nghề, lĩnh vực khác. Không nói quá xa, chỉ khoảng đầu những năm 2000, rất ít người xem trọng việc bán hàng và không ai nghĩ rằng công việc kinh doanh có thể phát triển mạnh mẽ, đa dạng và có hệ thống như hiện nay. Thậm chí, nhiều người có cái nhìn không thiện cảm, cho rằng đó chỉ là “bọn bán hàng”, “hội chào mời” hay “tụi tiếp thị”... Tuy nhiên, khi nền kinh tế bắt đầu có sự chuyển dịch mạnh mẽ thì những suy nghĩ này cũng dần thay đổi. Việc tiếp cận và đi theo nghề bán hàng, kinh doanh trở nên phổ biến và được coi trọng hơn trước đây. Mọi người cũng phải nhìn nhận lại một sự thật rằng bản thân những người bán hàng cũng có thể mạnh riêng của họ, đó là kiến thức về ngành nghề, kiến thức về sản phẩm, kỹ năng thuyết trình, đàm phán, giao tiếp và thuyết phục khách hàng. Càng là những người thành công trong lĩnh vực bán hàng, họ càng là những người tài năng, biết cách vận dụng linh hoạt kiến thức và kỹ năng trong công việc kinh doanh. Đây cũng là một phần nguyên nhân khiến nhiều người lựa chọn tham gia vào công việc bán hàng. Nhưng thực tế thì không phải ai kinh doanh, bán hàng cũng thành công. Có những người luôn đạt thành tích xuất sắc, một số khách thì kết quả không được như mong muốn. Sự khác biệt này bắt nguồn từ việc tìm hiểu và áp dụng các kỹ năng khác nhau khi giao tiếp với khách hàng. Vì vậy, nếu muốn trở thành một người bán hàng xuất sắc, muốn thăng tiên trong công việc kinh doanh, bạn bắt buộc phải không ngừng cải thiện khả năng giao tiếp, ứng xử, tạo ra sự thay đổi trong tác phong, nguyên tắc làm việc,... Từng bước trở thành một người bán hàng xuất sắc Trong cuốn sách về người bán hàng xuất sắc, bạn sẽ tìm thấy những phân tích về cách ứng xử, làm việc giúp đạt được hiệu quả mong muốn, từ việc tìm hiểu thị trường, nghiên cứu khách hàng, nắm bắt thông tin sản phẩm đến các kỹ năng trong trò chuyện, thuyết phục khách hàng, đọc hiểu tâm lý khách hàng,... Nếu biết cách vận dụng những bí quyết này vào tình huống thực tế, bạn sẽ có thể dễ dàng nhận được cái gật đầu từ khách hàng, nhanh chóng đẩy mạnh khả năng tiêu thụ, đạt được thành tích cao trong công việc, sự nghiệp. Cuốn sách TOP SALES Công thức thành công của người bán hàng xuất sắc đã chỉ ra rằng “Nghề bán hàng đòi hỏi bạn phải tiếp xúc với khách hàng, trong quá trình đó thái độ của bạn sẽ biểu đạt sẽ biểu đạt tâm tư, ngôn ngữ cơ thể sẽ cho thấy ý nghĩ của bạn”. Do đó bạn cần xác định rõ thái độ đối với nghề này: Nếu bạn yêu thích công việc nhân viên bán hàng, thì hãy cố gắng học hỏi để thành công. Cuốn sách sẽ mang đến những kiến thức từ cơ bản đến chuyên nghiệp giúp bạn tích lũy những kiến thức trong bán hàng nâng cao thành tích và doanh số trong công

THÔNG TIN SẢN PHẨM Công ty phát hành: Wabooks Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Lao động - Xã hội Loại bìa: Bìa mềm Số trang: 28 trang/cuốn Năm xuất bản: 2020 Sách Ehon có vai trò thúc đẩy trí thông minh, tình cảm của trẻ thông qua các câu chuyện nhỏ, gần gũi với cuộc sống hay mang sắc màu tưởng tượng đột phá. Thêm vào đó, khi đọc lặp đi lặp lại các câu chuyện Ehon, bé sẽ hình thành được niềm yêu thích đối với việc đọc – từ đó tạo nên hứng thú với việc đọc sách nói riêng và tìm hiểu tri thức nói chung khi trẻ lớn lên. Thông tin từng bộ Ehon: 1. Màu sắc: Bố sách ehon Màu sắc gồm bốn cuốn: “Ơ!!! Tắc kè là nhà ảo thuật", "Bữa tiệc màu sắc của thú trắng", "Có gì trong quả trứng?" và "Một ngày của Bạch Tuộc, phù hợp cho trẻ từ 0 - 6 tuổi. Mỗi cuốn lại là một câu chuyện nhỏ khác nhau, mang trong mình vai trò phát triển khả năng nhận biết màu sắc của trẻ. Sứ mệnh của bộ sách ehon Màu sắc là phát triển chức năng thùy chẩm của trẻ - một bộ phận nằm phía sau của bộ não con người, giúp con nuôi dưỡng năng khiếu nghệ thuật, học tốt các môn học liên quan đến nghệ thuật như văn học, hội họa, âm nhạc, ... 2. Âm thanh Bộ sách ehon “Cáo Ken” gồm ba cuốn sách “Cáo Ken và Đồ Vật", "Cáo Ken và Cảnh Vật", "Cáo Ken và Động Vật", tăng cường khả năng ghi nhận, tiếp thu âm thanh, khiến âm thanh trở nên sinh động, hấp dẫn với trẻ hơn bao giờ hết. Câu chuyện Cáo Ken tìm hiểu thế giới âm thanh góp phần giúp bé phát triển phần thùy Thái Dương – phần não bộ có chức năng điều khiển ngôn ngữ nói, nghe, cảm xúc với âm nhạc, âm thanh, ngữ điệu và phát triển cảm xúc. Nuôi dưỡng, phát triển thùy Thái Dương bằng cách cho con đọc ehon sẽ khiến ngôn ngữ của trẻ sẽ trở nên phong phú, đồng thời khả năng ghi nhớ cũng như tăng sự tự tin vào bản thân hơn. 3. Hình khối Bộ Ehon Hình khối bao gồm có 3 cuốn: “Chấm tròn ơi đi đâu thế?”, “Có phải hình tròn là đẹp nhất?”, “Ghép hình cùng Ryo và Kaku” đem đến sự lựa chọn hoàn hảo cho bố mẹ khi vừa cho con cơ hội tiếp xúc với sách ngay trong độ tuổi từ 0-6, nội dung chứa đựng câu chuyện về các hình khối để trẻ nhận biết thế giới xung quanh, nhằm phát triển trí thông minh cho trẻ. Bộ sách “Điều kỳ diệu của hình khối” đóng vai trò phát triển phần thùy đỉnh của não bộ, xử lý thông tin giác quan từ những phần khác nhau của cơ thể, giúp hình thành khả năng tổng hợp phân tích về giác quan, nhận dạng các vật thể và hình học không gian; phụ trách khả năng toán học và giúp con nhận biết cảm xúc thông qua biểu cảm khuôn mặt. Lớn lên con sẽ có chỉ số EQ cao, thế giới nội tâm phong phú và tư duy thẩm mỹ độc đáo. #sachchobe #sachtreem #sáchchobé #sáchtrẻem #wabooks #ehon #sachnuoidaycon #sáchnuôidậycon #sachchocon #sáchchocon #dạyconkiểunhật #dayconkie

COMBO SÁCH: CÔNG THỨC CHUẨN "VUA BÁN HÀNG" Mã sản phẩm: 8936062016 Tác giả : Nhiều tác giả Nhà xuất bản: Thanh Niên Kích thước : 17 x 23 cm Năm xuất bản : 2019 Số trang : Bộ 4 cuốn Khối lượng : 1500 grams Combo Sách: Công Thức Chuẩn Vua Bán Hàng Trong kinh doanh, khách hàng là nhân tố quan trọng nuôi sống doanh nghiệp, bộ phận bán hàng đóng vai trò tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp, người bán hàng giỏi sẽ trải qua những thăng trầm của hoạt động bán hàng. Để có được những kinh nghiệm trong nghề bán hàng, nhân viên bán hàng thường phải học hỏi rất nhiều từ kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp cũng như trải nghiệm những tình huống thực tế trong quá trình bán hàng của mình. Top Sales - Công thức thành công của người bán hàng xuất sắc Hiện nay, thị trường tuyển dụng luôn có nhu cầu cao đối với vị trí nhân viên bán hàng. Tôi tin chắc rằng bạn từng được nghe kể về rất nhiều câu chuyện thành công của những nhân viên bán hàng tài năng, cũng từng nghe thấy rất nhiều ví dụ kinh điển về chuyện phất lên nhanh chóng của họ, nhưng bạn có thể trở thành một trong số những con người xuất sắc ấy không? Hay bạn chỉ coi bán hàng là một loại ngành nghề, hằng ngày cũng đi làm ở công ty như những người khác, mỗi tháng báo cáo kết quả bán hàng một lần? Chủ tịch Hội đồng quản trị công ty Foxconn – ông Quách Đài Minh (Terry Gou) từ một chàng trai nghèo vô danh đến nay đã thành công rực rỡ, có thể nói ông chính là một nhân viên bán hàng thành công nhất, là nhân tố không thể thiếu của doanh nghiệp. Bạn cũng muốn trở thành người có năng lực cao nhất như vậy chứ? Bí quyết đàm phán để nắm bắt mọi thương vụ Khi theo đuổi thành công trên thương trường, mỗi người cần biết vận dụng những kĩ năng đàm phán để tạo ra cơ hội kinh doanh, chẳng hạn như đàm phán khi tìm nguồn vốn, đàm phán trong giao dịch, tiêu thụ, thậm chí đàm phán hợp đồng giữa hai bên chủ và thợ. Khách hàng khó vẫn thừa sức đối phó Bán hàng là một công việc có sức hút kì lạ , nhưng đôi khi việc bán hàng cũng khiến ta đau đầu . Nếu may mắn gặp được một vị khách hàng dễ tính , bạn sẽ thấy công việc phục vụ khách hàng cực kì dễ chịu , nhưng nếu chẳng may đụng mặt một khách hàng khó chiều , bạn sẽ cảm thấy sức chịu đựng và sự kiên nhẫn của bản thân bị mài mòn . Ai hiểu khách hàng người ấy bán được hàng Một số nhân viên bán hàng luôn giới thiệu không biết mệt mỏi cho khách hàng nghe công ty của họ đáng tin cậy như thế nào, sản phẩm của họ chất lượng ra sao, và nếu hợp tác làm ăn với họ thì khách hàng sẽ nhận được những lợi ích vô cùng to lớn… nhưng kết quả bán hàng lại không tốt. Tại sao vậy? Vì những điều họ mang đến không phải là thứ khách hàng muốn, có nghĩa là họ không hiểu khách hàn

Công ty phát hành : We Create & Happy Live Tác giả : Siemon Scamell-Katz Ngày xuất bản : 25/10/2019 Kích thước : 14 x 20.5 x 2.5 cm Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Hóa - Văn Nghệ TP.HCM Dịch Giả : Việt Dũng Loại bìa : Bìa cứng Số trang : 360 trang GIỚI THIỆU SÁCH Lần đầu tựa sách ra mắt (năm 2016), việc tập trung vào Người Mua (shopper) còn là một khái niệm khá lạ lẫm, thường chỉ gói gọn trong vài ngành hàng đặc thù - nhưng chỉ ba năm sau (2019), mọi người đều đã thấy rõ tầm quan trọng của việc Thấu Hiểu Người Mua. Nếu trước đây những cái tên “hot” nhất trong kinh doanh và marketing thường là doanh nghiệp sản xuất (Unilever, Coca-Cola, Samsung…) thì hiện nay có vẻ ngành bán lẻ (retail) của Amazon, Alibaba, Thế Giới Di Động, The Coffee House… đang “chiếm sóng” rất nhiều. Trong thời đại mà những khái niệm như “bán hàng đa kênh” (omni-channel), mua sắm xã hội (social shopping)… liên tục xuất hiện thì việc tiếp cận Người Mua (shopper) một cách bài bản lại trở nên cực kỳ quan trọng. Nếu không có nền tảng thấu hiểu người mua, bạn sẽ mãi loay hoay bắt trends chạy theo thị trường một cách thụ động. Thấu hiểu người mua - Giải mã tăng trưởng (tựa gốc: "The Art of Shopping”) là tựa sách kinh điển tổng hợp hơn 20 năm nghiên cứu về hành vi người mua (shopper behaviour) trên toàn thế giới của Tập đoàn TNS Worldwide, tập đoàn nghiên cứu thị trường lớn nhất thế giới. Tác giả Siemon Scamell-Katz cũng được xem là một trong ba người khai sinh ra khái niệm “nghiên cứu người mua” (shopper research). Trong phiên bản mới, bên cạnh những lý thuyết và nguyên tắc kinh điển - WeCreate còn giới thiệu nhiều nội dung bổ sung của các chuyên gia đồng hành, vốn là những người có nhiều năm kinh nghiệm nghiên cứu và vận hành kinh doanh xung quanh người mua tại thị trường Việt Nam. Những xu hướng mới như thương mại điện tử, bán hàng bằng nội dung (livestream selling), bán lẻ ứng dụng công nghệ… đều được cập nhật trong phiên bản mới này. CHUYÊN GIA VÀ BẠN ĐỌC NHẬN XÉT VỀ TỰA SÁCH: "Một tựa sách tuyệt vời vì nó cho tôi biết rằng thì ra mình hầu như chẳng biết gì về người mua cả“ (Martin Sorrell, nguyên Chủ tịch và CEO, Tập đoàn Quảng cáo WPP) "Thấu hiểu người mua, hành trình mua sắm và hành vi tiêu dùng của họ ngày càng trở nên quan trọng và thiết yếu trong kinh doanh hiện đại. Cuốn sách này là không thể bỏ qua!" (Nguyễn Huy Hoàng - Business Development Director, Kantar Worldpanel Việt Nam) "Thấu hiểu người mua là một thử thách “đặc trưng” cho việc kinh doanh và marketing bởi sự thay đổi không ngừng của nó. Cách nghĩ, thói quen, vì đâu hình thành và khi nào đổi thay - những điều này luôn là đam mê lớn nhất của tôi từ khi bước vào ngành research cách đây 15 năm. Và chắc chắn sau tựa sách đầy thú vị này, tôi sẽ có thêm nhiều người đồng hành và chia sẻ đam mê này.” (Trần Hùng Thiện, General Manager, Công ty Nghiên cứu thị trường GCOMM) “Tôi là một nhân viên bán hàng, tuy không phải là bán lẻ nhưng tôi vẫn đặc biệt quan tâm đến tâm lý hành vi tiêu dùng. Và khi tìm những tựa sách với từ khoá "hành vi tiêu dùng/tâm lý học" tôi đã tìm thấy cuốn sách này. Quả thực là một cuốn sách hay và thú vị với nhiều case study đắt giá.” Độc giả Lê Anh Khoa nhận xét trên Tiki “Cuốn sách này như là 1 cẩm nang vậy, bạn sẽ hiểu rõ các quy trình cũng như các diễn biến tâm lý khách hàng để từ đó mà lên chiến lược hợp lý. Bên cạnh đó, cuốn sách cũng nêu lên những tình huống éo le, khóc không được mà mếu cũng không xong về yêu cầu của khách hàng mình. Đây thật sự là những case vô cùng hay, tâm đắc để những ai trong ngành này học hỏi, tham khảo và cải thiện cho tình hình làm việc bên công ty mình, để tăng trưởng vèo vèo.” Độc giả Ngô Thảo nhận xét trên

Công ty phát hành: Giver Nhà xuất bản: NXB Đà Nẵng Tác giả: Trần Thanh Phong Loại bìa: Bìa Mềm Số trang: 272 Năm xuất bản: 2020 VỀ TÁC GIẢ Trần Thanh Phong là tác giả của 3 quyển sách, chủ 2 doanh nghiệp và là một vận động viên ba môn phối hợp Ironman. Anh được mọi người nhắc đến như là một tác giả Việt đầu tiên viết về chủ đề Khởi Nghiệp Kinh Doanh Thực Chiến. Anh không phải là diễn giả hay học giả mà là một người làm nghề thực sự. Sau 15 năm khởi nghiệp, từng quản lý nhiều công việc kinh doanh, trong đó có chuỗi thời trang nhượng quyền lên đến 65 cửa hàng trên toàn quốc, anh đã đúc kết nhiều kinh nghiệm hết sức thực tế và gói gọn trong tập sách này. NỘI DUNG SÁCH Bạn sẽ tìm thấy trong quyển sách: Cách đơn giản để tìm kiếm ý tưởng kinh doanh và huy động vốn để khởi nghiệp. Phương pháp phân tích nhu cầu khách hàng và đề ra mô hình kinh doanh chuẩn xác. 10 tiêu chí cốt lõi để lựa chọn mặt bằng kinh doanh & 10 kinh nghiệm để thiết kế cửa hàng vừa thu hút vừa tiết kiệm đến 70% chi phí. Đặc biệt nhất là 7 bí quyết nhà nghề độc đáo được trình bày từ dễ đến khó để bạn có ngay một cửa hàng lúc nào cũng đông khách! Và nhiều kinh nghiệm quý giá khác, đã và đang được áp dụng tại chính các cửa hàng của tác giả. Quyển sách này dành cho: Các bạn đang kinh doanh online và cửa hàng offline. Các chủ shop muốn nâng cao hiệu quả hoạt động của cửa hàng. Nhà sản xuất muốn mở showroom bán sản phẩm của mình. Hay bất kỳ ai yêu thích kinh doanh và ấp ủ giấc mơ làm giàu bền vững. Khởi Nghiệp Bán Lẻ là quyển sách không thể thiếu cho những ai muốn quản lý cửa hàng và làm giàu bằng ngành bá

1. Cách Để Đạt 1 Triệu Follow Chỉ Trong 30 Ngày Công ty phát hành MCBOOKS Tác Giả BRENDAN KANE Ngày xuất bản 10-2019 Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Hồng Đức Loại bìa Bìa mềm Số trang 468 SKU 61 Bạn có muốn nắm trong tay quyền lực không? Nếu có thì đây chính là cuốn sách cho bạn đấy. One Million Followers là cuốn sách hướng dẫn cách tận dụng những nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, Youtube…để tạo ra ảnh hưởng, trở thành người của công chúng và nắm trong tay quyền lực. Những bí quyết mà tác giả Brendan Kane chia sẻ trong cuốn sách này tuy nhỏ mà có võ, đọc cái hiểu ngay nhưng nhiều khi ta không nhận ra. Tuy là một cuốn sách rất THỰC DỤNG về marketing số, nhưng One Million Followers vẫn không quên nhắc bạn những vấn đề triết lý. Đó là suy cho cùng, có nhiều người theo dõi để làm gì? Có quyền lực để làm gì? Để cải biến thế giới, thay vì than thở, các bạn ạ! 2. Bán Hàng, Quảng Cáo Và Kiếm Tiền Trên Facebook Công ty phát hành MCBOOKS Tác giả Nguyễn Phan Anh Ngày xuất bản 01-2018 Kích thước 15.5 x 24 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thông Tin Và Truyền Thông Loại bìa Bìa mềm Số trang 432 SKU 09 Bán Hàng, Quảng Cáo và Kiếm Tiền trên FACEBOOK. Cuốn sách này có thể tạm hiểu là “kinh thánh về Facebook”, hay “một công cụ sắc bén nhất của các vị thần” hay “một vũ khí chiến đấu bí mật của một chiến chiến binh” Cuốn sách giúp bạn hiểu biết từ cơ bản đến chuyên sâu, từ tư duy chiến lược đến hành động mang tính chiến thuật về việc sử dụng mạng xã hội Facebook như một công cụ quảng cáo, bán hàng và kiếm tiền số 1 tại Việt Nam hiện nay. Khả năng tiếp cận khách hàng chính xác nhất: Bạn muốn hướng tới đối tượng khách hàng là ai: nam hay nữ, ở độ tuổi bao nhiêu và sinh sống ở khu vực nào, có sở thích gì, bạn có thể tiếp cận một cách dễ dàng. Quảng cáo của Facebook tối ưu với chi phí theo nguyên tắc giá thầu: Bạn hoàn toàn có thể kiểm soát được ngân sách truyền thông và hiệu quả của nó Facebook dễ sử dụng, có khả năng gây nghiện và hoàn toàn miễn phí, trung bình mỗi người dùng facebook tại VN giành 2 đến 3 tiếng mỗi ngày để vào mạng xã hội này. Nhiều hình thức quảng cáo: giúp bạn lựa chọn được loại quảng cáo facebook ads phù hợp với chiến dịch marketing quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ của bạn. Ai có thể học và áp dụng cuốn sách này để kiếm tiền thật dễ dàng trên Facebook? Bạn là người yêu thích kinh doanh nhưng không có nhiều vốn và chưa biết bắt đầu từ đâu! Bạn là nhân viên kinh doanh, nhân viên marketing đang muốn tìm kiếm một kênh truyền thông hiệu quả hơn, gia tăng doanh số. Bạn là học sinh, sinh viên, những bà nội trợ đang có quá nhiều thời gian rảnh và muốn kiếm thêm thu nhập Bạn kinh doanh online nhưng doanh số vẫn mãi dậm chân tại chỗ, bạn muốn tìm ra giải pháp để cải thiện tình hình hiện tại. Cuốn sách này sẽ mang đến cho bạn điều gì??? Nội dung cuốn sách Bán gì trên Facebook? Ai bán và bán cho ai? Xây dựng nội dung Fanpage để bán hàng chuyên nghiệp Tối ưu quảng cáo trên facebook chuyên nghiệp Bán hàng không cầ

GIỚI THIỆU SÁCH 1. Làm Chủ Cửa Hàng Bán Lẻ BẠN MUỐN MỞ MỘT CỬA HÀNG? Ý tưởng này cũng rất dễ hiểu vì kinh doanh cửa hàng được xem là một trong những công việc mang lại nhiều cơ hội làm giàu nhất. Công việc này thu hút tất cả những ai đặt chất lượng cuộc sống lên hàng đầu, bất kể người đó có đang nắm giữ một gia tài khổng lồ hay chỉ là một nhân viên vừa thất nghiệp. Kinh doanh cửa hàng còn là niềm đam mê to lớn của rất nhiều người. Dù cho tình hình kinh tế có trở nên khó khăn như thế nào, dù cho các chuỗi siêu thị đang nổi lên chiếm lĩnh thị trường đến đâu thì niềm đam mê đó vẫn chưa bao giờ thuyên giảm. Tuy nhiên, một khi nền kinh tế càng phát triển, ý thức của con người càng được nâng cao. Quay lưng lại với những sản phẩm của công nghệ, nhu cầu của người tiêu dùng đối với những sản phẩm an toàn, có nguồn gốc rõ ràng ngày càng tăng. Chính điều đó đã mang lại một nguồn động lực mới cho những cửa hàng bán lẻ đáp ứng các thị trường ngách. Nhưng làm thế nào để mở một cửa hàng bán lẻ? Và làm sao để cửa hàng ấy có một vị trí vững chắc trong lòng người mua sắm? Hình thành ý tưởng, lên kế hoạch và thực hiện ước mơ sở hữu một cửa hàng bán lẻ có phải là chuyện viển vông hay không? Với cuốn sách Làm chủ của hàng bán lẻ, bạn sẽ tìm ra câu giải đáp cho những thắc mắc trên. Đồng thời, bạn sẽ có thêm kiến thức và động lực để thực hiện được tất cả những gì mình muốn với niềm đam mê rực cháy. Nội dung cuốn sách Làm chủ cửa hàng bán lẻ được trình bày theo thứ tự từng giai đoạn trong cả quá trình khởi nghiệp, từ lúc chuẩn bị cho đến bạn phát triển và mở rộng kinh doanh thành một chuỗi cửa hàng bán lẻ. Không chỉ vậy, nhiều tên tuổi trong lĩnh vực bán lẻ cũng tham gia vào sách ở mục cho lời khuyên, những bí quyết nho nhỏ giúp bạn hiểu được thực tế khởi nghiệp có thể linh động, phong phú và cực kỳ thú vị. ----------------- Tên Nhà Cung Cấp Saigon Books Tác giả Matt Thomas NXB NXB Thế Giới Năm XB 2018 Số trang 380 Hình thức Bìa Mềm ========================================= 2. Marketing Cho Bán Lẻ Cuốn sách không chỉ cho bạn những ý tưởng hay ho mà còn có cả những bài học thực tế hữu ích cũng như các mẹo vặt thú vị. Marketing có lẽ là phần hoạt động quan trọng nhất trong kinh doanh bởi vì nó có ảnh hưởng trực tiếp lên lợi nhuận và doanh thu. Không chỉ các doanh nghiệp lớn mà các hệ thống bán lẻ cũng tận dụng triệt để lợi ích của Marketing để quảng bá sản phẩm một cách rộng rãi nhất. Nếu là chủ của một cửa hàng bán lẽ, chắc chắn bạn đang phải đối đầu với sự cạnh tranh khốc liệt, chưa bao giờ có nhiều công ty trên thể giới tranh dành thị phần và khách hàng với bạn như hiện nay. Họ bán cùng một sản phẩm với bạn. Họ có khả năng đàm phán với mức giá thấp nhất cho người mua mà bạn không thể. Điều đó gây cho bạn nhiều khó khăn và trở ngại. Đồng thời bạn cũng đang đối mặt thường xuyên với việc tìm khách hàng mới và bị ám ảnh với việc làm thế nào để các nỗ lực quảng cáo, tiếp thị và định giá có thể thu hút được các khách hàng mới. Nhưng thật may mắn, vì là chủ của một cửa hàng bán lẻ nên bạn có công cụ tiếp thị sản phẩm hiệu qủa nhất theo cách riêng của bạn. Lợi thế cạnh tranh lớn nhất của bạn đó là bạn có thể có được mối quan hệ thân thiết, gắn bó với khách hàng mà các doanh nghiệp lớn khác không có được. Marketing cho bán lẻ sẽ trao tận tay cho bạn những kinh nghiệm thực tế về bán lẻ trong hơn 20 năm của tác giả. Với rất nhiều ý tưởng mới và sáng tạo để nâng cao hình ảnh của các cửa hàng nhỏ, cuốn sách sẽ chỉ cho bạn cách tạo nên một trải nghiệm thú vị cho khách hàng chính tại cửa hàng của mình, xây dựng mối quan hệ bền vững, trung thành với khách hàng và biến mối quan hệ cá nhân thành lợi thế cạnh tranh của cửa hàng. Đọc cuốn sách, bạn sẽ học được: - Tại sao quảng cáo truyền thống lại không thể áp dụng được cho các cửa hàng bán lẻ và bạn nên làm gì? - Làm thế nào để áp dụng “nguyên tắc có đi có lại” vào kinh doanh và thu hút hàng vạn khách hàng tiềm năng mới - 14 yếu tố quan trọng bạn cần có khi xây dựng một trang web cho mình. - Bí quyết để biến bức thư điện tử của bạn trở nên một công cụ tiếp thị tốt nhất, rẻ nhất và dễ dàng nhất. - 10 quy tắc viết lời quảng cáo mà bất cứ nhà bán lẻ nào cũng phải biết để tạo ra những thông điệp hiệu quả. - Cách xây dựng các chính sách khuyến mại để lôi kéo khách hàng quay trở lại và mua nhiều hàng hơn. Nhận được rất nhiều lời khen ngợi của giới chuyên gia khó tính, đây là cuốn sách mà tất cả các chủ cửa hàng bán lẻ trên thế giới phải tìm đọc. Nó không chỉ cho bạn những ý tưởng hay ho mà còn có cả những bài học thực tế hữu ích cũng như các mẹo vặt tuyệt vời. -------------------- Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Susan Negen, Bob Negen NXB NXB Lao Động Xã Hội Năm XB 2018 Số trang 368 Hình thức Bì

100 Ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất Mọi Thời Đại (The 100 Greatest Sales Ideas Of All Time - Tái Bản) Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh và để tồn tại, mọi người đều bán một thứ gì đó. Cho dù bạn không phải là một nhân viên bán hàng, chỉ là một người nội trợ, bạn cũng đang bán “khả năng sắp xếp công việc gia đình” của mình cho những người thân; hay nếu bạn chỉ là một kỹ sư phần mềm suốt ngày cắm cúi bên chiếc máy tính thì bạn cũng đang bán những “kỹ năng tuyệt vời” về phần mềm máy tính của mình cho ông chủ của bạn… Tất cả mọi người đều bán một thứ gì đó, nhưng không phải ai cũng là những người bán hàng chuyên nghiệp, có khả năng thuyết phục “những người Eskimo mua tủ lạnh, những người theo đạo Hồi mua thịt bò và những người Ả-rập mua cát”. Khả năng này dành cho những chuyên gia bán hàng kỳ cựu nhất, những người không biết lùi bước trước thất bại. Họ có những kỹ năng bán hàng tuyệt vời đã được tôi luyện qua thời gian và những trải nghiệm của cuộc sống. Bên cạnh đó, họ cũng là người có khả năng lắng nghe, hiểu nhu cầu đích thực của khách hàng, khả năng thuyết trình, đàm phán cũng như nhận biết khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, họ biết làm việc theo nhóm, biết cách thuyết phục người quản lý của mình để ra những kế hoạch đầu tư hợp lý, những quyết định kịp thời, những mức giá phù hợp, tạo ấn tượng tốt với khách hàng mới và giữ chân được những khách hàng cũ. Rất nhiều tình huống có thể xảy ra trong mối quan hệ giữa người bán hàng và khách hàng. Người bán hàng giỏi là người biết giải quyết các mối quan hệ đó một cách suôn sẻ nhất, khiến khách hàng hài lòng mà vẫn đem lại lợi nhuận lớn cho mình cũng như công ty mình. Rất nhiều cuốn sách đã nói đến mối quan hệ “thắng - thắng” (Win - Win) trong kinh doanh cũng như ký kết hợp đồng, có nghĩa là ai cũng hài lòng, cảm thấy mình thắng lợi khi mua - bán một món hàng và điều này càng rõ nét hơn trong cuốn sách 100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi thời đại - tác giả Ken Langdon, một nhà quản lý thành công, một chuyên gia tư vấn đào tạo bán hàng và cũng là tác giả của rất nhiều cuốn sách về quản lý, marketing, kế toán rất nổi tiếng. Nằm trong chương trình hợp tác giữa Công ty sách Alpha và Công ty Cổ phần Vnet, cuốn sách sẽ hé lộ cho bạn đọc những bí mật thành công của rất nhiều chuyên gia bán hàng. Những bí quyết, kỹ thuật, ý tưởng và cả những mẹo vặt rất bất ngờ này đã được kiểm nghiệm qua thực tế sẽ giúp doanh số bán hàng của bạn tăng trưởng mạnh mẽ cũng như đạt được mục tiêu kinh doanh. Không chỉ hữu dụng với những giám đốc kinh doanh, nhân viên bán hàng, giám đốc kế toán, kế hoạch, đầu tư... cuốn sách này còn bổ ích với tất cả mọi người đang tham gia vào guồng máy của xã hội hiện đại. Mã hàng 8935251408911 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Ken Langdon Người Dịch Nhóm BKD 47 dịch, Hồng Duyên hiệu đính NXB NXB Lao Động Xã Hội Năm XB 2018 Trọng lượng (gr) 250 Kích Thước Bao Bì 13 x 20.5 Số trang 228 Hình thức Bì

Tác giả: Mo Bunnell Năm phát hành: 2020 Kích thước: 16 x 24 x 2.5 cm Nhà xuất bản: Văn Hóa - Văn Nghệ TP.HCM Dịch Giả: Thái Phạm - Đỗ Ngọc Quỳnh Thư Công ty phát hành: Happylive Loại bìa: Bìa rời Số trang : 400 trang GIỚI THIỆU SÁCH Làm sao để trở thành người bán hàng giỏi? Ở Việt Nam, khi nhắc đến những cụm từ như “bán hàng” – “sales”, “tư vấn” (bảo hiểm, giáo dục), “môi giới” (chứng khoán, bất động sản), “phát triển kinh doanh” đa phần mọi người đều không thoải mái hoặc không mấy thiện cảm vì họ vốn không thực sự hiểu bản chất của các công việc này. Dù có muốn tin hay không, bạn đang làm công việc bán hàng. Ngày nay, có nhiều chuyên gia bán hàng hơn bạn nghĩ – luật sư, chuyên gia tư vấn, chuyên gia tiếp thị, chuyên viên kế toán, thợ chụp hình, designer, bác sĩ… Nếu bạn giỏi về một chuyên môn bất kỳ và khách hàng phải trả tiền để bạn giúp họ thực hiện chuyên môn đó, thì thực ra, bạn là một người bán hàng. Thực trạng chung của những người làm nghề bán hàng hiện nay đó là đa số họ đều thấy việc bán hàng vô cùng khó khăn và đòi hỏi những tố chất thiên bẩm. Vì thế nếu có mong muốn trở nên giỏi hơn trong những nghề này họ cũng không biết cách thức để phát triển hiệu quả. Những cuốn sách, những khóa đào tạo kỹ năng bán hàng truyền thống luôn đề cao tầm quan trọng của việc “chốt hợp đồng. Chỉ cần bán được hàng là xong. Bán hàng kiểu cũ ưu tiên hiệu suất ngắn hạn hơn là các mối quan hệ lâu dài. Ngày nay, quan niệm trên không còn phù hợp nữa. Tính đề phòng của người tiêu dùng cao hơn, và sự xuất hiện của những Website đánh giá sản phẩm, mạng xã hội cũng đồng nghĩa rằng: Mối quan hệ của bạn với tất cả khách hàng, không bao giờ thực sự kết thúc. Khách hàng được tự do chia sẻ về kinh nghiệm làm việc với bạn bất kỳ lúc nào họ muốn. Ngày nay, tin tức lan rất nhanh, và tin xấu thì còn lan nhanh hơn. Việc bán hàng kiểu cổ điển khiến sự gắn kết giữa hai bên rất yếu ớt và dễ bị phá vỡ, nhưng nếu bạn giúp đỡ khách hàng một cách có chiến lược, bằng cách sử dụng Hệ thống bán hàng đỉnh cao, bạn sẽ thu được vô vàn lợi ích kể cả khi công việc giữa hai bên đã chấm dứt. Hệ thống bán hàng đỉnh cao – Snowball là gì? Hệ thống bán hàng đỉnh cao gồm nhiều chiến lược, công cụ và chiến thuật hoạt động cùng nhau như một hệ thống tích hợp và tự củng cố. Phương pháp được trình bày theo từng bước cụ thể để thực hành và trở nên giỏi hơn. Dù bạn có năng lực ra sao, tố chất thế nào bạn cũng có thể trở thành một người bán hàng tuyệt vời thông qua việc “thực hành có chủ ý” theo hệ thống này. Bản chất của Hệ thống bán hàng đỉnh cao là làm cho khách hàng cảm thấy họ đặc biệt. Bằng cách lắng nghe những mong muốn của họ và đáp ứng những mong muốn đó. Khi đã khiến khách hàng cảm thấy bạn coi trọng họ rồi, phần còn lại của quá trình bán hàng sẽ trở nên dễ dàng hơn. Cuối cùng khách hàng của bạn sẽ hài lòng đến nỗi họ không thể dừng nói về bạn với mọi người. Họ trở thành người quảng cáo cho bạn – một cách marketing hiệu quả hơn bao giờ hết. Tác giả Mo Bunnell là ai? Là người sáng lập và CEO của Bunnell Idea Group, một công ty huấn luyện, đào tạo và tư vấn chuyên về mảng bán hàng và Phát triển kinh doanh. Với vai trò là chuyên gia tư vấn và diễn giả chính của công ty, ông đã có cơ hội làm việc với những nhà lãnh đạo/nhóm lãnh đạo cấp cao đến từ nhiều công ty trong top Fortune 500 thuộc nhiều ngành nghề: công ty luật, công ty dịch vụ chuyên nghiệp, các tổ chức phi lợi nhuận… Ai nên đọc cuốn sách Hệ thống bán hàng đỉnh cao – Những người đang trực tiếp làm các công việc bán hàng như: nhân viên bán hàng B2C, B2B (Business to Business), B2G (Business to Government), chuyên viên phát triển kinh doanh, tư vấn giáo dục, tư vấn bảo hiểm, tư vấn bán xe hơi, môi giới bất động sản, môi giới chứng khoán… – Những người giỏi về một chuyên môn bất kỳ và muốn khách hàng trả tiền nhiều hơn để bạn giúp họ thực hiện chuyên môn đó: giáo viên, luật sư, chuyên viên kế toán, thợ chụp hình đám cưới, chuyên viên thiết kế đồ họa, marketing… – Những nhà quản lý, chủ doanh nghiệp muốn cải thiện kết quả kinh doanh của công ty. Chuyên gia nói gì về sách về Hệ thống bán hàng đỉnh cao “Hệ thống bán hàng đỉnh cao” là một trong những quyển sách về bán hàng hay nhất tôi từng đọc. Nếu bạn áp dụng những công cụ được trình bày trong quyển sách này, kết quả kinh doanh của bạn sẽ được cải thiện đáng kể. Những chuyên gia thành công luôn làm việc một cách có hệ thống và “Hệ thống bán hàng đỉnh cao” sẽ giúp độc giả thành công. Hệ thống của Mo đã rất hữu ích cho tôi và nhiều luật sư ở công ty của chúng tôi.” – Mike Duffy, Giám đốc Dịch vụ Khách hàng, King and Spal

Salesology - Bí Kíp Bán Hàng Của Triệu Phú Holcomb “Hồi đó, khi còn làm ở Công ty Sơn và Đánh bóng Missouri, tôi được cử đi Chicago, Illinois để chốt đơn hàng dùng thử trị giá hai xe tải sơn. Nhiều người trong công ty tôi đã cố gắng xin hẹn gặp ông giám đốc khách hàng, nhưng chẳng ai gặp được cả. Khi chuẩn bị lên đường, tôi còn được nhắn nhủ: ‘Gã này cứng cựa lắm đấy nhé.’ Thế rồi hôm đó, tôi đến nơi, dậy sớm, ăn sáng nhẹ và rồi đến văn phòng ông giám đốc này. Khi đến nơi, thư kí công ty bảo tôi đợi ở ngoài và mang danh thiếp của tôi vào trước. Nửa phút sau, cô đi ra, một tay cầm một đồng xu, tay kia cầm tấm danh thiếp của tôi – đúng ra là hai nửa của tấm danh thiếp. Cô bảo rằng, giám đốc vừa cầm danh thiếp đã xé luôn, tiện tay trả một đồng xu, coi như đền bù thiệt hại. Thật tình lúc đó, không có gì ức chế hơn khi thấy mình bị đối xử như thế. Nhưng chợt nhớ là, ngay cả giám đốc công ty tôi cũng bị đối xử kiểu hắt hủi như thế nên coi như cũng được an ủi phần nào. Lấy lại bình tĩnh ngay, tôi cảm ơn cô thư kí. Rồi với một nụ cười, tôi rút ra thêm một tấm danh thiếp nữa, nhờ cô mang vào lại cho giám đốc và nói: ‘Phiền cô mang thêm tấm này vào cho giám đốc nhé. Thực lòng là tôi không muốn bán mắc cho giám đốc cô. Đồng xu này mua được đến 2 tấm danh thiếp lận.’ Cô thư kí đi vào, và ít phút sau mời tôi vào trong. Ngay khi vừa bước vào ‘Tử Cấm Thành’, tôi thấy ông giám đốc vĩ đại đang ngồi cười nghiêng ngả. Thấy tôi, ông hào hứng giơ tay bắt, và bảo rằng: ‘Mấy năm nay, tôi cũng đền bù cả tấn tiền xu cho dân bán hàng đến công ty rồi, và cũng cho vào sọt rác không biết bao nhiêu là danh thiếp. Nhưng đến giờ mới có một mình anh là dám chơi lại tôi thế đấy. Ha ha ha… được lắm!’ Kết quả dễ đoán: Tôi chốt đơn hàng thành công, và mối quan hệ giữa hai công ty cũng tốt lên nh

Bán Hàng, Quảng Cáo và Kiếm Tiền trên FACEBOOK. Cuốn sách này có thể tạm hiểu là “kinh thánh về Facebook”, hay “một công cụ sắc bén nhất của các vị thần” hay “một vũ khí chiến đấu bí mật của một chiến chiến binh” Cuốn sách giúp bạn hiểu biết từ cơ bản đến chuyên sâu, từ tư duy chiến lược đến hành động mang tính chiến thuật về việc sử dụng mạng xã hội Facebook như một công cụ quảng cáo, bán hàng và kiếm tiền số 1 tại Việt Nam hiện nay. Khả năng tiếp cận khách hàng chính xác nhất: Bạn muốn hướng tới đối tượng khách hàng là ai: nam hay nữ, ở độ tuổi bao nhiêu và sinh sống ở khu vực nào, có sở thích gì, bạn có thể tiếp cận một cách dễ dàng. Quảng cáo của Facebook tối ưu với chi phí theo nguyên tắc giá thầu: Bạn hoàn toàn có thể kiểm soát được ngân sách truyền thông và hiệu quả của nó. Facebook dễ sử dụng, có khả năng gây nghiện và hoàn toàn miễn phí, trung bình mỗi người dùng facebook tại VN giành 2 đến 3 tiếng mỗi ngày để vào mạng xã hội này. Nhiều hình thức quảng cáo: giúp bạn lựa chọn được loại quảng cáo facebook ads phù hợp với chiến dịch marketing quảng bá cho sản phẩm, dịch vụ của bạn. Ai có thể học và áp dụng cuốn sách này để kiếm tiền thật dễ dàng trên Facebook? Bạn là người yêu thích kinh doanh nhưng không có nhiều vốn và chưa biết bắt đầu từ đâu! Bạn là nhân viên kinh doanh, nhân viên marketing đang muốn tìm kiếm một kênh truyền thông hiệu quả hơn, gia tăng doanh số. Bạn là học sinh, sinh viên, những bà nội trợ đang có quá nhiều thời gian rảnh và muốn kiếm thêm thu nhập Bạn kinh doanh online nhưng doanh số vẫn mãi dậm chân tại chỗ, bạn muốn tìm ra giải pháp để cải thiện tình hình hiện tại. Cuốn sách này sẽ mang đến cho bạn điều gì??? Công ty phát hành MCBOOKS Tác giả Nguyễn Phan Anh Ngày xuất bản 01-2018 Kích thước 15.5 x 24 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thông Tin Và Truyền Thông Loại bìa Bìa mềm Số trang 432 Trân trọng hợp tác và ph

SÁCH: AI HIỂU KHÁCH HÀNG NGƯỜI ẤY BÁN ĐƯỢC HÀNG Mã sản phẩm: 8936067593860 Tác giả : Lý Kiện Lâm Dịch giả :Hà Giang NXB: Thanh Niên Kích thước : 16x23 cm Năm xuất bản : 2018 Số trang : 264 Khối lượng : 330 grams Bìa : Bìa mềm tay gập Ai Hiểu Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng Có thể bạn là một người bán hàng với tài ăn nói khéo léo. Có thể là bạn là một nhân viên với kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp. Không chỉ vậy, bạn còn sẵn sàng bỏ ra hàng giờ đồng hồ để giới thiệu cho khách hàng về những điểm hay, điểm mạnh của sản phẩm, về độ uy tín, đáng tin cậy của công ty bạn. Vậy nhưng nhiều khi doanh số bán hàng của bạn vẫn không khả quan. Nguyên nhân là gì? Đó là bởi bạn đã mang đến những sản phẩm không phù hợp, không đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng. Điều này cũng đồng nghĩa với việc bạn đã không hiểu được “thượng đế” của mình. Để “lật ngược tình thế”, bạn sẽ cần tìm hiểu thêm những phương pháp để nắm bắt chính xác suy nghĩ, nhu cầu và tâm lý mua hàng để cung ứng đúng sản phẩm phù hợp giúp gia tăng doanh số. Đó là những điều mà cuốn sách Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng sẽ mang đến cho bạn. Cuốn sách phân tích chi tiết quá trình mua hàng Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng phân tích một cách chi tiết từng bước trong quá trình mua hàng của nhóm khách hàng thực sự và khách hàng tiềm năng. Nội dung sẽ đề cập đến từng chi tiết nhỏ nhất, những chi tiết hay bị bỏ lỡ nhưng lại đóng vai trò quan trọng giúp bạn nắm bắt được suy nghĩ, tâm lý của khách

BOOKSET SÁCH: GIÚP BẠN TRỞ THÀNH NGƯỜI BÁN HÀNG XUẤT SẮC Mã sản phẩm: 8936062014 Tác giả : Nhiều tác giả Dịch giả :Nhiều dịch giả Nhà xuất bản: Thanh Niên Kích thước : 17x24cm Năm xuất bản : 2019 Số trang : 1000 Khối lượng : 1200 grams Bìa : Bìa mềm Bookset Sách: Giúp Bạn Trở Thành Người Bán Hàng Xuất Sắc Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Có một phương pháp học được gọi là học từ thất bại. Bạn càng hiểu rõ những điều cấm kị, những điều khiến khách hàng không cảm thấy vui vẻ, bạn sẽ càng biết cách để tránh nói hoặc làm những điều cấm kị đó. Cuốn sách “Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng” chứa đựng những nội dung phân tích những điều tối kị trong các giai đoạn tiếp xúc, trao đổi, thuyết phục và chốt đơn, giúp bạn có được hình dung rõ ràng nhất về những thứ mà bạn cần tránh, nên tránh. Ai Hiểu Khách Hàng Người ấy Bán Được Hàng Ai hiểu được khách hàng, người ấy bán được hàng phân tích một cách chi tiết từng bước trong quá trình mua hàng của nhóm khách hàng thực sự và khách hàng tiềm năng. Nội dung sẽ đề cập đến từng chi tiết nhỏ nhất, những chi tiết hay bị bỏ lỡ nhưng lại đóng vai trò quan trọng giúp bạn nắm bắt được suy nghĩ, tâm lý của khách hàng. Chào Hàng Chuyên Nghiệp Để Bán Hàng Thành Công Dù chuẩn bị cũng chưa chắc thành công nhưng nếu không chuẩn bị thì bạn chắc chắn sẽ thất bại. Do đó, nếu bạn thực sự muốn thu hút được khách hàng và bán được sản phẩm thì việc đầu tiên bạn cần làm chính là dành thời gian và công sức để chuẩn bị đầy đủ nhất có thể. Cuốn sách sẽ hướng dẫn cho bạn những công đoạn cần thực hiện trước mỗi lần tiếp xúc và giới thiệu sản phẩm của mình đến khách hàng. Trước hết là tự chuẩn bị cho bản thân thông tin, kiến thức, hiểu biết trong lĩnh vực liên quan đến sản phẩm cũng như một tâm thái phù hợp để tiếp xúc với khách hàng. Tiếp đến là những phương pháp giúp xác định nhóm khách hàng tiềm năng, những người thực sự sẽ mua hàng của bạn. Sau nữa là những tip cực kỳ quan trọng giúp bạn thuyết phục khách hàng bỏ thời gian cho bạn một cuộc hẹn Top Sales - Công Thức Thành Công Của Người Bán Hàng Xuất Sắc Rất nhiều nhân viên bán hàng đều có chung một sự hiểu lầm, đó chính là coi sản phẩm là điều kiện tiên quyết của doanh số. Đầu tiên, chúng ta phải hiểu về công việc này rằng: Bán hàng chính là bán sản phẩm từ tay nhân viên bán hàng. Bởi vậy, thái độ khi bán hàng, phương thức bán hàng của nhân viên đó là nguyên nhân chính khiến khách hàng quyết định mua hay không, chứ không phải là sản phẩm. Khi bạn bước vào trung tâm thương mại, muốn lựa chọn một chiếc cặp da, có lẽ trong lòng bạn chỉ nghĩ đến một chiếc cặp da nói chung mà không có hình dung cụ thể; vậy thì ai đã ảnh hưởng đến quyết định cuối cùng của bạn? Chính là nhân viên bán hàng! Khả năng giới thiệu về sản phẩm cùng với thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng sẽ tác động đến quyết định bạn có mua hay không, chứ không phải là cái nhìn đầu tiên của bạn đã khiến bạn muốn mua chiếc cặp da. Nhân viên bán hàng giỏi nằm lòng nguyên tắc này, và luôn có thái độ vui vẻ đối với mọi khách hàng, bởi họ hiểu rõ rằng: Điều mà họ bán là “sự phục vụ chuyên nghiệp của nhân viên bán hàng giỏi”, sau đó mới là sản

SÁCH: CHÀO HÀNG CHUYÊN NGHIỆP ĐỂ BÁN HÀNG THÀNH CÔNG Mã sản phẩm: 8936067596885 Tác giả : Lưu Chí Văn Dịch giả :Thu Trần Nhà xuất bản: Nhà xuất bản Thanh Niên Kích thước : 16x23cm Số trang : 264 Khối lượng : 330 grams Bìa : Bìa mềm tay gập rchimedes nói rằng “Hãy cho tôi một điểm tựa và tôi sẽ nhấc bổng cả Trái Đất”. Trong lĩnh vực bán hàng thì việc chào hàng chính là điểm tựa đầy quyền năng và sức mạnh đó. Ngay cả khi bạn không phải một người may mắn hay quá tài giỏi, chỉ cần bạn có một phong thái làm việc chuyên nghiệp bạn vẫn có thể đạt được thành công. Chào hàng: nền tảng quan trọng của quá trình bán hàng Gặp gỡ chào hàng là bước cơ bản nhất cũng là bước cần được thực hiện thường xuyên nhất trong quá trình bán hàng. Vai trò của nó tương tự như nền móng của một tòa nhà, chỉ khi nền móng đủ vững chãi, bạn mới có thể phát triển, xây dựng công trình khác ở trên đó. Và tất nhiên, chỉ khi bạn có công đoạn chào hàng thành công, bạn mới có thể khiến khách hàng quan tâm và tiến đến thuyết phục họ lựa chọn sản phẩm củ

Sát Thủ Bán Hàng (Tái Bản 2018) "Cuốn sách là câu chuyện hoàn toàn có thực được viết dựa trên những trải nghiệm của bản thân tôi trong suốt hành trình một năm đồng hành cùng nhóm các nhân viên bán hàng giỏi nhất của Xerox tại vùng ngoại ô Cleveland, bang Ohio. Tôi đã cùng thực hiện giao dịch bán hàng với họ, tham gia những buổi họp nhân sự của họ, theo họ về nhà, cùng ăn tối và lắng nghe những mẩu chuyện vụn vặt về những giấc mơ không thành hiện thực của họ tới tận sáng tinh mơ. Tôi làm thế chỉ với một mục tiêu đơn giản: Tôi muốn viết nên câu chuyện thành công của những người Mỹ. Tôi muốn kể câu chuyện sống động nhất về cách một người bán hàng hàng đầu cùng với các thành viên trong đội của mình hoàn thành chỉ tiêu bán hàng hàng năm như thế nào, và những nỗ lực của họ trong công việc ảnh hưởng tới đời sống cá nhân của họ ra sao." - (David Dorsey) Tác giả :David Dorsey Ngày xuất bản :09-2018 Kích thước :13 x 20.5 cm Nhà xuất bản :Nhà Xuất Bản Thế Giới Dịch Giả :Đỗ Minh Hưởng Loại bìa :Bìa mềm Số trang

Bộ sách Siêu Cò – Siêu Sao Bán Hàng dành cho: Dân Sale – Dù bạn đang làm Sale trong bất kỳ lĩnh vực nào cũng phù hợp với bộ sách này Chủ doanh nghiệp muốn đào tạo nhân viên bán hàng một cách chuyên nghiệp và bài bản Bất kỳ ai yêu thích làm Sale, làm kinh doanh và giấc mơ làm giàu bền vững, giúp đỡ khách hàng tiếp cận được với những sản phẩm chất lượng. 1.Siêu Cò – Judy Robinett Công ty phát hành : Happy Live Tác giả : Judy Robinett Ngày xuất bản : 16/06/2020 Kích thước : 16 x 24 x 2.5 cm Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Hóa - Văn Nghệ Dịch Giả : Thái Phạm - Đỗ Ngọc Quỳnh Thư Loại bìa : Bìa rời Số trang : 352 trang Những mối quan hệ chất lượng bắt đầu từ quá trình xây dựng niềm tin, kết nối và trao giá trị liên tục. Đây cũng chính là lý do vì sao Siêu Cò được độc giả chọn đọc bởi tính thực chiến và luôn nằm trong top sách kinh doanh bán chạy về chủ đề xây dựng mối quan hệ. Tác giả Judy Robinett – Người phụ nữ thành công trong lĩnh vực đầu tư mạo hiểm sẽ tiết lộ đến bạn bí mật của những Siêu Kết Nối hàng đầu, giúp bạn: Xác định, lên kế hoạch tiếp cận và chăm sóc 155 mối quan hệ quan trọng, có giá trị nhất giúp bạn thành công lâu dài. Hiểu rõ sức mạnh của những mối quan hệ chiến lược, có giá trị cao giúp bạn khai thác hiệu quả trong quá trình bán hàng. Cách gia tăng “vốn quan hệ” và “vốn xã hội” tạo nên nhóm khách hàng chất lượng dựa trên cơ sở phát triển, duy trì, nuôi dưỡng kết nối. Nắm vững 4 bí mật kết nối có giá trị cao: hào phóng, quan tâm, chu đáo và nhanh chóng thêm giá trị cho các mối quan hệ chất lượng. 2. Hệ Thống Bán Hàng Đỉnh Cao – Mo Bunnell Công ty phát hành : Happy Live Tác giả : Judy Robinett Ngày xuất bản : 16/06/2020 Kích thước : 16 x 24 x 2.5 cm Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Văn Hóa - Văn Nghệ Dịch Giả : Thái Phạm - Đỗ Ngọc Quỳnh Thư Loại bìa : Bìa rời Số trang : 352 trang Hệ thống bán hàng đỉnh cao của tác giả – chuyên gia bán hàng Mo Bunnell (Người có hơn 20 kinh nghiệm trong nghề bán hàng và đào tạo nhân viên Sale cho các tập đoàn TOP 500 trên thế giới) sẽ hướng dẫn bạn từng bước trở thành một Siêu Sao Bán Hàng với: Thấu hiểu suy nghĩ và phân loại 4 nhóm khách hàng lý tưởng bằng Tư duy 2 bán cầu não. Thiết lập mục tiêu, kế hoạch phát triển kỹ năng bán hàng, giúp bạn từng bước trở thành người bán hàng xuất sắc. Hiểu được tâm lý học hành vi trong bán hàng – Những bí mật xử lý từ chối và chốt sale hiệu quả. Bật mí 7 bước tạo ra nhóm người hâm mộ cuồng nhiệt, giúp bạn phát triển các mối quan hệ chất lượng dù bạn là người mới bắt đầu. Trở thành một Siêu Cò – Siêu Sao Bán Hàng, bạn sẽ thu hút và có cơ hội phục vụ nhiều khách hàng hơn, từng bước thăng tiến trong nghề bán hàng và xây dựng được một sự nghiệp vững chắc. 3. 396 Lời Khuyên Đắt Giá Về Kinh Doanh – Happy Live Team Công ty phát hành : Happy Live Tác giả : Happy Live Team Ngày xuất bản : 12 - 2020 Kích thước : 15 x 21 x 1 cm Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới Loại bìa : Bìa gập Phiên bản : Bìa mềm Số trang : 192 Với 396 câu nói hay, bài học giá trị và bí quyết kinh doanh thực chiến từ những doanh nhân triệu đô trên toàn thế giới. Cuốn sách tập trung đào sâu về 6 mảng quan trọng và nổi trội nhất trong kinh doanh: sản phẩm, marketing, thương hiệu, bán hàng, tạo dựng mối quan hệ và quản trị nhân sự. Mỗi ngày đọc một lời khuyên về kinh doanh, kiên trì trong 396 ngày, bạn sẽ nhận thấy tư duy thay đổi theo hướng tích cực hơn. Bạn sẵn sàng vượt qua những khó khăn, trở ngại tất cả vì quyền lợi của khách hàn

Tăng Tốc Bán Hàng Bằng SPIN (Tái Bản 2017) Phương pháp bán hàng hiệu quả nhất hiện nay dựa trên nghiên cứu về 35.000 vụ mua bán, được sử dụng bởi những chuyên gia bán hàng hàng đầu thế giới Trong lĩnh vực quản trị kinh doanh, bán hàng luôn được coi là một nghề đầy sức hấp dẫn và thú vị. Có lẽ vì như một chuyên gia bán hàng đã nói, hầu như chúng ta ai cũng phải bán một cái gì đó. Nhưng để thành công trong bán hàng lại là việc không hề đơn giản. Đã có rất nhiều cuốn sách viết về bán hàng. Mỗi cuốn lại tiếp cận bán hàng theo những khía cạnh và cách thức khác nhau. Nhưng khác với các cuốn sách về nghệ thuật bán hàng, Tăng tốc bán hàng bằng SPIN của tác giả Neil Rackham không nói về nghệ thuật bán hàng thông qua các bí kíp mà đưa ra mô hình chuỗi câu hỏi SPIN (viết tắt của Situation questions, Problem questions, Implication questions, Need-payoff questions hay còn gọi là các câu hỏi Tình hình, câu hỏi Vấn đề, câu hỏi Gợi ý và câu hỏi Chi phí nhu cầu). Tăng tốc bán hàng bằng SPIN của Neil Rackham không phải là lý thuyết sáo rỗng về cách bán hàng mà là những nghiên cứu hết sức khoa học và cụ thể của Huthwaite – công ty chuyên nghiên cứu về phương pháp bán hàng hiệu quả của Neil Rackham. Đọc Tăng tốc bán hàng bằng SPIN, bạn có thể thấy được sự khác nhau giữa bán hàng quy mô lớn và bán hàng quy mô nhỏ. Bạn cũng sẽ hiểu được tại sao có những thủ thuật bán hàng có thể thành công với các cuộc bán hàng quy mô nhỏ nhưng lại kém hiệu quả với các cuộc bán hàng quy mô lớn và rất, rất nhiều điều thú vị khác chỉ có thể tìm thấy trong Tăng tốc bán hàng bằng SPIN. Mã hàng 8935251404265 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Neil Rackham Người Dịch Nguyễn Quỳnh Lan NXB NXB Lao Động - Xã Hội Năm XB 04-2017 Trọng lượng (gr) 330 Kích Thước Bao Bì 13x20.5 Số trang 326 Hình thức Bìa Mềm Sản phẩm bán chạy nhất Top 100 sản phẩm Marketing - Bán Hàng bán chạy của

Thuật Quản Lý Bán Hàng Công việc của người quản lý bán hàng là tuyển dụng, quản lý và động viên đội ngũ nhân viên bán hàng có hiệu suất hàng đầu. Chuyên gia bán hàng lừng danh thế giới Brian Tracy đã dành hàng thập kỷ nghiên cứu sự khác biệt giữa những nhà quản lý bán hàng thành công nhất thế giới so với phần còn lại, và đúc kết thành những chiến lược đơn giản nhưng đầy quyền năng. Độc giả sẽ được khám phá sáu phẩm chất cốt lõi của một đội ngũ bán hàng thành công và biết cách: • Chọn lựa và tuyển dụng những người giỏi nhất • Đặt ra những mục tiêu rõ ràng • Xác định kế hoạch bán hàng • Thể hiện sự tôn trọng và đánh giá cao • Động viên bằng những hình thức khích lệ đúng đắn • Thúc đẩy nhận thức bản thân của nhân viên để thúc đẩy doanh thu • Suy nghĩ giải pháp bán hàng • Đo lường kết quả • Loại bỏ những nhân viên làm việc kém • Lãnh đạo bằng cách làm gương • Và…nhiều hơn nữa! Mã hàng 8936066704540 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Brian Tracy NXB NXB Thế Giới Năm XB 05-2016 Trọng lượng (gr) 280 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13 Số trang 164 Hình thức Bìa Mềm Sản phẩm bán chạy nhất Top 100 sản phẩm Tâm lý - Kỹ năng sống bán chạy của

Phong Cách Bán Hàng Zig Ziglar (Tái Bản 2017) Không chỉ được đánh giá là một doanh nhân năng động và thành đạt, Zig Ziglar còn là một diễn giả, một tác gia có sức hút và tầm ảnh hưởng lớn với nhiều tác phẩm nằm trong danh sách bestseller như See You At The Top, Secrets of Closing the Sales, Selling 101: What Every Successful Professional Needs To Know, v.v... trong đó, nổi bật là hai cuốn sách: Chinh phục đỉnh cao (Over the Top) và Phong cách bán hàng Zig Ziglar (Ziglar on Selling). Tuy viết về hai đề tài khác nhau là nghệ thuật sống đẹp (trong Chinh phục đỉnh cao) và bán hàng (trong Phong cách bán hàng Zig Ziglar), nhưng cả hai cuốn sách đều mang tính chất tổng kết quan điểm của Ziglar và không nằm ngoài mục đích giới thiệu đến độc giả một cách suy nghĩ mới để thay đổi cuộc sống của bản thân và những người xung quanh. Chuyên sâu vào đề tài bán hàng, có thể coi Phong cách bán hàng Zig Ziglar là cuốn cẩm nang không thể thiếu cho những ai đã, đang và có ý định bước chân vào lĩnh vực này. Được đánh giá là chuyên gia bán hàng xuất sắc nhất, Ziglar đã hình thành và phát triển một quan điểm bán hàng khá độc đáo và hiệu quả. Với ông, bán hàng không phải là một nghề mà là một cách sống; đối tượng khách hàng không chỉ là người tiêu thụ sản phẩm mà được mở rộng từ các thành viên trong gia đình, tới đồng nghiệp, bạn nghề; và mục đích lớn nhất của bán hàng không phải là thu về lợi nhuận mà là nâng cao chất lượng cuộc sống của khách hàng và bản thân người bán hàng. Công ty phát hành Alphabooks Tác giả Zig Ziglar Ngày xuất bản 11-2017 Kích thước 13 x 20.5 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Lao Động Xã Hội Dịch Giả Nguyễn Trang, Thanh Huyền Loại bìa Bìa mềm Số tran

Công Thức Toán Tiểu Học Gồm 4 trang được thiết kế in màu. Tổng hợp các kiến thức - công thức toán quan trong của khối tiểu học. Từ công thức, quy tắc làm các phép tinh. Công thức tính chu vi, diện tích các hình. Sản phẩm được in màu, cán bóng, có nếp gấp tiện lợi giúp học sinh mang theo bên mình. #congthuc #congthuctoan #tieuhoc #tonghopkienthuc #kienthuc #toan1 #toan2 #toan3 #toan4 #

SÁCH: 5 NGUYÊN TẮC THÉP, 15 THUẬT BÁN HÀNG THÀNH CÔNG Mã sản phẩm: 8936067595710 Tác giả : Lí Tuấn Kiệt Dịch giả :Nguyễn Thị Thùy Dương NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 16 x 23 cm Năm xuất bản : 2018 Số trang : 268 Khối lượng : 390 grams Bìa : Bìa mềm tay gập 5 Nguyên Tắc Thép, 15 Thuật Bán Hàng Thành Công Sản phẩm có chất lượng tốt không phải là yếu tố duy nhất mang tính quyết định đến lựa chọn của khách hàng. Trong thị trường cạnh tranh như hiện nay thì kỹ năng bán hàng mới là mấu chốt quan trọng, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của bạn thay vì những đối thủ khác. Cuốn sách 5 nguyên tắc thép, 15 thuật bán hàng thành công đã giải thích gần như trọn vẹn những yếu tố tâm lý cơ bản nhất, tác động đến sự lựa chọn của khách hàng trong quá trình mua sắm các sản phẩm, dịch vụ. Qua cuốn sách này, bạn có thể hiểu rõ những chiến thuật tâm lý đồng thời nắm bắt được những kỹ năng giao tiếp cơ bản để tác động một cách tích cực đến hành vi mua hàng của các khách hàng mục tiêu. Vai trò của việc nắm bắt tâm lý trong bán hàng Mọi suy nghĩ hàng ngày của bạn đều bị chi phối bởi não bộ, bao gồm cả việc lựa chọn, mua sắm và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ. Thông thường, bộ não của bạn sẽ trải qua quá trình thu thập thông tin, phân tích rồi mới đưa ra quyết định mua hàng cuối cùng. Tuy nhiên, ở vai trò người bán, nếu bạn không làm gì và để lối suy nghĩ của khách hàng đi theo một đường thẳng như vậy thì chắc chắn khả năng sản phẩm của bạn có thể tiêu thụ là rất thấp. Do đó, người bán hàng cần phải học cách tạo ra những yếu tố “quấy nhiễu” ở mức độ phù hợp, khiến khách hàng thay đổi hoặc thậm chí bỏ qua việc phân tích tỉ mỉ mà đi đến lựa chọn mua

Bạn là một nhân viên bán hàng từ xa chuyên nghiệp: là người tiên phong trong trận chiến của doanh nghiệp nhằm giành ưu thế trên thị trường, là người cưỡi đầu ngọn sóng biến đổi của thế giới Sales 2.0 và đấu tranh thu hút sự chú ý của những khách hàng tiềm năng tự do, bận rộn,... Bạn cần tìm kiếm những công ty hay cá nhân có năng lực, thu hút họ qua điện thoại, Internet và kết thúc hợp đồng – một cách nhanh chóng. Hệ thống 10 công cụ tiếp thị từ xa thông minh mạnh mẽ, toàn diện cho bán hàng qua điện thoại và Interner của Josiena Feigon sẽ giúp bạn làm tất cả những điều đó, và còn hơn thế nữa. Được xây dựng dựa trên 10 kỹ năng quan trọng đối với chu trình bán hàng, cần thiết, dễ học, quy trình đơn giản, từng bước trong Bán hàng thông minh qua điện thoại và Internet sẽ giúp bạn: Đánh bại “sự tê liệt kinh doanh” – một lần và mãi mãi! Học cách diễn đạt ngắn gọn nhằm nắm bắt sự chú ý của khách hàng tiềm năng! Đặt những câu hỏi bộc lộ nhu cầu thật sự của khách hàng! Thăm dò, vượt qua những trở ngại và “người gác cổng” để đến được với người ra quyết định và khách hàng tiềm năng! Dành nhiều thời gian hơn vào việc bạn làm tốt nhất – bán hàng – và giảm thiểu những công việc tẻ nhạt, không đem lại lợi nhuận. Biến thất bại thành thành công và doanh số! Bạn đã sẵn sàng để trở thành một chiến binh bán hàng từ xa thực thụ chưa? Hãy đọc Bán hàng thông minh qua điện thoại và Internet – và nắm bắt thế giới bán hàng thế hệ Sales 2.0. Tác giả Josiane Chriqui Feigon Người Dịch Phạm Minh Tâm NXB NXB Lao Động Xã Hội Năm XB 2017 Trọng lượng (gr) 450 Kích thước 13 x 20.5 Số trang 403 Hình thức Bìa Mềm Ngôn ngữ Sách tiếng

SÁCH: 9 BÀI HỌC VỀ TÀI ĂN NÓI TRONG BÁN HÀNG Mã sản phẩm: 8936067598261 Tác giả : Vương Hoành Dịch giả :Đỗ Thủy/Hạnh Phạm/Hồng Yến NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 14.5 x 20.5 cm Năm xuất bản : 2018 Số trang : 356 Khối lượng : 326 grams Bìa : Bìa mềm tay gập 9 Bài Học Về Tài Ăn Nói Trong Bán Hàng Để giành được lợi thế trong giới bán hàng thì phải giỏi ăn nói, thế nhưng nếu bạn không giỏi ăn nói thì phải làm sao? Cuốn cẩm nang “9 bài học về tài ăn nói trong bán hàng” gói gọn tất tần tật những kỹ năng mà bạn có thể học được ‘ngay lập tức’ nhờ có những phân tích chi tiết; tình huống gần gũi với thực tế bán hàng thông qua 47 kỹ năng được chia thành 9 bài học vô cùng dễ hiểu. Mỗi một kỹ năng đều có phần giới thiệu chung, tiếp đến là tình huống thực tế và phân tích tích tình huống, cuối cùng là những kỹ năng giao tiếp siêu cấp giúp bạn hiểu và thực hành được ngay và luôn. Kĩ năng sử dụng điện thoại để có được cuộc hẹn với khách hàng Trong kinh doanh, ngay từ lần tiếp xúc đầu, thậm chí là qua điện thoại cũng cần phải để lại ấn tượng tốt đẹp cho khách hàng. Người ta thường nói “đầu xuôi thì đuôi lọt” là như vậy. Nếu như khách hàng có cảm tình với bạn ngay từ lần nói chuyện đầu thì cuộc chiến sau đó của bạn sẽ dễ dàng hơn nhiều. Nhưng làm thế nào để có thể gây được cảm tình với khách hàng chỉ qua điện thoại? Chuẩn bị đầy đủ tài liệu, tôn trọng thời gian của khách hàng, tuyệt đối không gọi sai tên khách hàng cũng như tên công ty,v.v là những ‘mánh khóe’ được mách trong cuốn sách cùng rất nhiều kĩ năng ứng xử qua điện thoại khác. Sự ra mắt hoàn hảo khi đến thăm khách hàng Sau khi đặt được một cuộc hẹn thành công với khách hàng, tiếp theo là phải chuẩn bị thật hoàn hảo cho lần đầu gặp gỡ. Việc đến trễ, giới thiệu bản thân quá dài hay đụng chạm tới các vấn đề cá nhân của khách hàng là những điều tối kỵ trong lần gặp đầu tiên cần tránh. Những tiêu chí đánh giá về ngoại hình cũng như cách để kiềm chế cảm xúc của bản thân hay cách xử lý tình huống khi bản thân bị ‘lạc hướng’ trong cuộc nói chuyện với khách hàng đều được mô tả chi tiết, hướng dẫn tỉ mỉ trong từng câu chữ mà chắc chắn chưa có cuốn sách nào làm được. Chân thành khi giao tiếp Điều quan trọng nhất trong kinh doanh là cái tâm của người bán hàng. Hãy thể hiện cho khách hàng thấy được cái tâm của mình bằng một cách chân thành nhất. Ở bài học này, độc giả sẽ học được những kỹ năng giao tiếp không những chỉ áp dụng trong bán hàng mà còn áp dụng trong cuộc sống hàng ngày. Liên tục ngắt lời khách hàng là đại kỵ khi nói chuyện, từng bước khéo léo đưa ra lời khuyên cho họ hay thu hẹp khoảng cách với khách hàng bằng những chủ đề họ yêu thích,v.v là những vấn đề được đưa ra để ‘mổ xẻ’ và chỉ ra cách làm thế nào mới là tối ưu trong từng trường hợp cụ thể. Đảm bảo bất cứ ai đọc xong cũng đều vỡ òa vì trước đó mình đều biết những điều này nhưng lại không thể áp dụng nó hiệu quả. Nâng tầm sản phẩm khi giới thiệu Tất cả các khách hàng đều mong muốn mua được sản phẩm đúng nhu cầu của mình, vậy nên trước hết bạn cần biết được nhu cầu thực tế của khách hàng rồi từ đó đưa ra các lựa chọn, giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm xung quanh nhu cầu đó một cách có chủ đích. Nhấn mạnh ưu điểm của sản phẩm căn cứ trên nhu cầu của khách hàng sẽ giúp bạn đánh thẳng vào tâm lý mua hàng của họ. Đó là những chiến thuật tâm lý kích thích khách hàng quan tâm và để ý tới sản phẩm của bạn nhiều hơn, và còn nhiều những chiến thuật hơn thế nữa đều được gói gọn trong cuốn sách. Bán hàng là một cuộc chiến, sản phẩm của bạn tốt nhưng vẫn không bán được hàng, có thể một phần là do tài ăn nói của bạn vẫn chưa thuyết phục. Đừng để mình thất bại chỉ vì lý do như thế bởi ‘tài ăn nói’ là thứ có thể cải thiện được. “9 bài học về tài ăn nói trong bán hàng” là cuốn sách được cho là cẩm nang “sinh tồn” trong giới kinh doanh bởi sự thực tế, logic, dễ dàng áp dụng và phù hợp với nhiều đối tượng. Nếu bạn đã, đang hoặc sẽ kinh doanh thì đừng để bản thân phải nuối tiếc vì đã bỏ lỡ cuốn sách này n

GIỚI THIỆU SÁCH Combo Vua Bán Lẻ + Marketing Cho Bán Lẻ ( 2 cuốn ) 1. Vua Bán Lẻ : Lĩnh vực bán lẻ cứ mỗi năm lại càng thêm phân cạnh tranh gắt gao hơn. Hiện nay khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn bao giờ hết và họ cũng trở nên kén chọn nơi mua hơn. Vạn người bán, may ra mới có trăm người mua - ấy vậy mà những người mua này lợi càng ngày càng lọc lõi và thông thái hơn; vậy nên cũng không có gì đáng ngạc nhiên khi một số tên tuổi lớn trong ngành bán lẻ gần đây cứ thi nhau sụp đổ. Từ Merry-Go-Round và eToys cho tới Service Merchandise và Woolworth, chiến trường bán lẻ giờ rải đầy xác của những vị anh hùng bại trận. Tại sao từng là ngôi sao sáng trên bầu trời kinh doanh, những cựu thủ lĩnh thị trường này lại rơi từ đỉnh cao danh vọng tiền tài xuống đống tro tàn nhanh tới mức họ còn không kịp nhận ra điều gì đó đã đẩy họ xuống? --------------------- Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Nhiều Tác Giả NXB Lao Động - Xã Hội Năm XB 2013 Số Trang 450 Hình thức Bìa Mềm ======================================= 2. Marketing Cho Bán Lẻ : Cuốn sách không chỉ cho bạn những ý tưởng hay ho mà còn có cả những bài học thực tế hữu ích cũng như các mẹo vặt thú vị. Marketing có lẽ là phần hoạt động quan trọng nhất trong kinh doanh bởi vì nó có ảnh hưởng trực tiếp lên lợi nhuận và doanh thu. Không chỉ các doanh nghiệp lớn mà các hệ thống bán lẻ cũng tận dụng triệt để lợi ích của Marketing để quảng bá sản phẩm một cách rộng rãi nhất. Nếu là chủ của một cửa hàng bán lẽ, chắc chắn bạn đang phải đối đầu với sự cạnh tranh khốc liệt, chưa bao giờ có nhiều công ty trên thể giới tranh dành thị phần và khách hàng với bạn như hiện nay. Họ bán cùng một sản phẩm với bạn. Họ có khả năng đàm phán với mức giá thấp nhất cho người mua mà bạn không thể. Điều đó gây cho bạn nhiều khó khăn và trở ngại. Đồng thời bạn cũng đang đối mặt thường xuyên với việc tìm khách hàng mới và bị ám ảnh với việc làm thế nào để các nỗ lực quảng cáo, tiếp thị và định giá có thể thu hút được các khách hàng mới. Nhưng thật may mắn, vì là chủ của một cửa hàng bán lẻ nên bạn có công cụ tiếp thị sản phẩm hiệu qủa nhất theo cách riêng của bạn. Lợi thế cạnh tranh lớn nhất của bạn đó là bạn có thể có được mối quan hệ thân thiết, gắn bó với khách hàng mà các doanh nghiệp lớn khác không có được. Marketing cho bán lẻ sẽ trao tận tay cho bạn những kinh nghiệm thực tế về bán lẻ trong hơn 20 năm của tác giả. Với rất nhiều ý tưởng mới và sáng tạo để nâng cao hình ảnh của các cửa hàng nhỏ, cuốn sách sẽ chỉ cho bạn cách tạo nên một trải nghiệm thú vị cho khách hàng chính tại cửa hàng của mình, xây dựng mối quan hệ bền vững, trung thành với khách hàng và biến mối quan hệ cá nhân thành lợi thế cạnh tranh của cửa hàng. Đọc cuốn sách, bạn sẽ học được: - Tại sao quảng cáo truyền thống lại không thể áp dụng được cho các cửa hàng bán lẻ và bạn nên làm gì? - Làm thế nào để áp dụng “nguyên tắc có đi có lại” vào kinh doanh và thu hút hàng vạn khách hàng tiềm năng mới - 14 yếu tố quan trọng bạn cần có khi xây dựng một trang web cho mình. - Bí quyết để biến bức thư điện tử của bạn trở nên một công cụ tiếp thị tốt nhất, rẻ nhất và dễ dàng nhất. - 10 quy tắc viết lời quảng cáo mà bất cứ nhà bán lẻ nào cũng phải biết để tạo ra những thông điệp hiệu quả. - Cách xây dựng các chính sách khuyến mại để lôi kéo khách hàng quay trở lại và mua nhiều hàng hơn. Nhận được rất nhiều lời khen ngợi của giới chuyên gia khó tính, đây là cuốn sách mà tất cả các chủ cửa hàng bán lẻ trên thế giới phải tìm đọc. Nó không chỉ cho bạn những ý tưởng hay ho mà còn có cả những bài học thực tế hữu ích cũng như các mẹo vặt tuyệt vời. ---------------------- Tên Nhà Cung Cấp Alphabooks Tác giả Nhiều Tác Giả NXB NXB Lao Động - Xã Hội Năm XB 2018 Số trang 368 Hình thức Bì

Thuật Bán Hàng Tại sao một số nhân viên bán hàng lại dễ kiếm được nhiều tiền hơn, trong thời gian ngắn hơn, từ đó mang về nhiều doanh thu hơn? Tại sao họ thành công hơn, sống sung túc hơn với nhà lầu, xe hơi, quần áo đẹp và sự viên mãn có được từ công việc của mình trong khi đại đa số nhân viên bán hàng đều kém cỏi và không thành công như mong muốn? Trong cuốn sách hướng dẫn đầy súc tích và hữu dụng này, với 21 bí kíp ngắn gọn, bậc thầy về đào tạo bán hàng, Brian Tracy sẽ trao cho bất cứ ai muốn trở thành một trong những nhân viên bán hàng hàng đầu bí quyết để: - Nắm rõ sản phẩm của mình; - Phát triển khách hàng tiềm năng; - Tạo ra danh tiếng và xây dựng lòng tin; - Thấu hiểu 3 bí quyết trong thuyết phục; - Vượt qua 6 trở ngại lớn; - Chăm sóc khách hàng hậu mãi... Mã hàng 8936066702904 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Brian Tracy NXB Lao Động Năm XB 05/2015 Trọng lượng (gr) 250 Kích Thước Bao Bì 13x20.5 Số trang 163 Hình thức Bìa Mềm Sản phẩm bán chạy nhất Top 100 sản phẩm Marketing - Bán Hàng bán chạy của