Giao tiếp sim900a với arduino

Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Mã sản phẩm: 8936067594522 Tác giả : Phạm Ái Minh Dịch giả :Thu Trần Nhà xuất bản: Phụ Nữ Kích thước : 16 x 23 cm Năm xuất bản : 2017 Số trang : 312 Khối lượng : 380 grams Bìa : mềm Khi gặp gỡ, chăm sóc khách hàng, bạn đã từng có hành động khiến khách hàng khó xử, đã từng rơi vào tình huống kết thúc không vui vẻ? Khi giới thiệu sản phẩm với khách hàng, bạn đã từng gặp phải sự bất mãn hay từ chối “mơ hồ” của khách? Khi giao tiếp với khách hàng, bạn đã từng nói những câu không thích hợp, khiến khách hàng tức giận, dẫn tới để tuột mất một hợp đồng tưởng đã nằm trong tay? Khi giao tiếp với khách hàng, phạm vào điều cấm kị của khách hàng là sơ suất lớn nhất trong bán hàng và phục vụ. Thị trường cạnh tranh hiện nay lấy khách hàng làm trung tâm, cho dù nhân viên bán hàng hay nhân viên phục vụ cũng đều phải học cách giao tiếp với các khách hàng có cá tính khác nhau trong các tình huống khác nhau. Nắm được một vài phương pháp và kĩ năng giao tiếp với khách hàng là điều rất quan trọng. Tuy nhiên, vận dụng phương pháp và kĩ năng tốt tới đâu, nếu phạm vào một điều cấm kị nào đó của khách hàng thì cũng sẽ khiến tất cả nỗ lực trước đó uổng công vô ích. Vì thế, tìm hiểu những điều cấm kị khi giao tiếp với khách hàng, nắm được kiến thức và phương pháp tránh phạm phải cấm kị là kĩ năng mà bất cứ nhân viên nào cũng phải có. Trong bán hàng và phục vụ khách hàng tồn tại rất nhiều cấm kị, chỉ có hiểu rõ những cấm kị dễ phạm phải khi giao tiếp với khách hàng mới không vi phạm, mới có thể giao dịch thành công và phục vụ khách hàng tốt hơn. Cuốn sách đã tổng kết những cấm kị dễ phạm phải khi giao tiếp với khách hàng, cơ bản gồm các phương diện: tiếp đón và gặp gỡ khách hàng; giới thiệu sản phẩm; giao dịch và sau giao dịch với khách hàng; phục vụ và xử lí ý kiến bất đồng, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng; tâm thái khi giao tiếp với khách hàng; lễ nghi khi giao tiếp với khách hàng... Cuốn sách có góc nhìn độc đáo, bắt đầu từ góc độ của việc cấm kị, hướng dẫn nhân viên bán hàng và phục vụ khách hàng cách làm việc đúng đắn. Mỗi nội dung trong sách được dẫn dắt bằng tình huống và ví dụ cụ thể, đồng thời phân tích rõ ràng những điều cấm kị dễ phạm phải trong quá trình bán hàng hoặc phục vụ khách hàng, tìm hiểu nguyên nhân và cung cấp phương pháp tránh những điều cấm kị với khách hàng. Ngoài ra, cuốn sách có nội dung gần với thực tế, không có những khái niệm phức tạp, không có lí luận thuyết giáo khô khan mà dựa vào ví dụ thực tế, giải thích một cách trực tiếp, rõ ràng những vấn đề dễ xuất hiện trong quá trình giao lưu với khách hàng. Cuốn sách thích hợp với mọi nhân viên trong các doanh nghiệp, có giá trị tham khảo và ý nghĩa chỉ đạo rất lớn với việc nâng cao năng lực giao tiếp của nhân viên, hình thành tố chất nghề nghiệp, nâng cao trình độ văn hóa nghề nghiệp, nâng cao hiệu suất làm việc và chiếm được lòng tin của khách

Dale Carnegie - Bậc Thầy Của Nghệ Thuật Giao Tiếp Dale Carnegie là bậc thầy nhân sinh vĩ đại của thế kỷ XX. Nửa thế kỷ trở lại đây, danh tiếng của ông ngày càng được nhiều người biết đến. Từ phương Tây sang phương Đông, các tác phẩm của Dale Carnegie được dịch ra mười thứ tiếng, gần như bất kỳ ngữ hệ nào cũng có những bản dịch sách của ông. Vì thế ông được coi là tác giả có lượng sách bán chạy lớn thứ hai trong lịch sử xuất bản nhân loại. Tờ Time của Mỹ từng viết: "Có lẽ ngoài Nữ thần Tự do, ông chính là biểu tượng của nước Mỹ". Từ một đứa trẻ nông thôn trở thành một danh nhân nổi tiếng thế giới, dựa vào đâu mà được như vậy? Đó là vấn đề khiến nhiều người suy nghĩ. Cho dù "Thất bại là mẹ thành công", nhưng ai chẳng hy vọng tìm ra bí quyết thành công để có thể thuận lợi đoạt được vòng nguyệt quế? Thành công của Carnegie được lý giải là dựa vào việc ông có cách đối nhân xử thế sâu sắc hơn người, trí tuệ vượt bậc; tư tưởng quản lý bất hủ, mẫn tiệp nhanh nhạy; nghệ thuật ngôn ngữ giao tiếp phong phú, hàm súc. Dựa vào thành công và tư tưởng của ông, chúng ta có thể chắt lọc được tinh hoa trong đó. Suy nghĩ một cách sâu sắc, chúng ta sẽ thấy được phong thái và trí tuệ của bậc thầy nhân sinh, vị thần trí tuệ, kỳ tài kinh doanh, bậc thầy ngôn ngữ này, để từ đó có thể lĩnh hội được nghệ thuật thành công bất hủ của ông. Tin rằng điều này chắc chắn rất có ích đối với bạn. Dale Carnegie là một cao thủ trong kinh doanh. Trên đời, điều con người khó lý giải nhất chính là "đứng soi gương nhưng lại nhìn thấy kẻ trong gương không phải mình mà là một người khác". Bạn có nhận ra bản thân mình không? Bạn có nhân sinh quan của riêng mình không? Bạn có thể tạo lập và sống cuộc đời tự chủ không??? ------------------- Công ty phát hành Minh Long Tác giả Dale Carnegie Ngày xuất bản 02-2017 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thanh Niên Loại bìa Bìa cứng Số tran

Dale Carnegie là bậc thầy nhân sinh vĩ đại của thế kỷ XX. Nửa thế kỷ trở lại đây, danh tiếng của ông ngày càng được nhiều người biết đến. Từ phương Tây sang phương Đông, các tác phẩm của Dale Carnegie được dịch ra mười thứ tiếng, gần như bất kỳ ngữ hệ nào cũng có những bản dịch sách của ông. Vì thế ông được coi là tác giả có lượng sách bán chạy lớn thứ hai trong lịch sử xuất bản nhân loại. Tờ Time của Mỹ từng viết: "Có lẽ ngoài Nữ thần Tự do, ông chính là biểu tượng của nước Mỹ". Từ một đứa trẻ nông thôn trở thành một danh nhân nổi tiếng thế giới, dựa vào đâu mà được như vậy? Đó là vấn đề khiến nhiều người suy nghĩ. Cho dù "Thất bại là mẹ thành công", nhưng ai chẳng hy vọng tìm ra bí quyết thành công để có thể thuận lợi đoạt được vòng nguyệt quế? Thành công của Carnegie được lý giải là dựa vào việc ông có cách đối nhân xử thế sâu sắc hơn người, trí tuệ vượt bậc; tư tưởng quản lý bất hủ, mẫn tiệp nhanh nhạy; nghệ thuật ngôn ngữ giao tiếp phong phú, hàm súc. Dựa vào thành công và tư tưởng của ông, chúng ta có thể chắt lọc được tinh hoa trong đó. Suy nghĩ một cách sâu sắc, chúng ta sẽ thấy được phong thái và trí tuệ của bậc thầy nhân sinh, vị thần trí tuệ, kỳ tài kinh doanh, bậc thầy ngôn ngữ này, để từ đó có thể lĩnh hội được nghệ thuật thành công bất hủ của ông. Tin rằng điều này chắc chắn rất có ích đối với bạn. ----------------------- Công ty phát hành Minh Long Tác giả Dale Carnegie Ngày xuất bản 02-2017 Kích thước 16 x 23 cm Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thanh Niên Loại bìa Bìa mềm Số tran

Là cuốn sách cung cấp cho người học những mẫu câu, hội thoại tiếng Anh bằng các sơ đồ tư duy sinh động, hình minh họa ấn tượng. Ưu điểm của cuốn sách : - Cấu trúc đơn giản, từ vựng thông dụng giúp bạn hành thạo tiếng Anh một cách thật dễ dàng. - Làm chủ từ vựng, cấu trúc câu trong từng ngữ cảnh. - Cải thiện khả năng phát âm tiếng Anh đúng chuẩn. - Luyện ngữ điệu trong giao tiếp tiếng anh như người bản ngữ. - Trình bày qua sơ đồ tư duy dễ hiểu, dễ nhớ. - Học nhẹ nhàng, dễ áp dàng áp dung. Đối tượng sử dụng và nội dung cuốn sách: - Đây là cuốn sách học tiếng Anh giao tiếp bằng sơ đồ tư duy cho người mới bắt đầu.. - Nội dung cuốn sách cung cấp cho người học những mẫu câu, hội thoại tiếng Anh bằng các sơ đồ tư duy sinh động, hình minh họa ấn tượng - Phần đầu cuốn sách giúp người học nắm được cách phát âm tiếng Anh chuẩn và những mẹo nói tiếng Anh hay; Những phần tiếp theo của cuốn sách đi sâu vào hướng dẫn kiến thức tiếng Anh giao tiếp qua từng chủ đề thông dụng nhất trong cuộc sống Khi mua sách tại MCBooks: - Tặng ngay khóa học “Bí kíp khắc phục khó khan khi học tiếng Anh”. - Sách có kèm video, bài luyện nghe & thực hành tích hợp trên App học online MCBooks. - Tặng ngay Bookmark để dễ dàng ghi nhớ phần đã học tới của sách. - Tặng ngay Voucher giảm giá 5% trong vòng 5 năm khi sử dụng sách của MCBooks - Sách được bọc túi chống sốc và hộp giấy cẩn thận để tránh nhàu quăn sách. - Lưu ý: Chỉ có sách chính hãng của MCBooks mới có thể quét được mã QR-code cho khóa học online và các file nghe đi kèm với sách. Thông tin sản phẩm - Tác giả: The Windy - Nhà xuất bản: Nxb Hồng Đức. - Công ty phát hành: MCBooks - Năm xuất bản: 2020 - Số trang: 332 #sachtienganh, #sachtienganhcoban, #sachtienganhgiaotiep, #sachtienganhchonguoimoibatdau, #sachtienganhchonguoimatgoc, #sachtienganhhaynendoc, #tienganh, #tienganhgiaotiep, #sachhocngoaingu, #sachngoaivan, #sachgiaoduc, #nhasachonline, #easyenglishconversation, #giaotieptienganhthatdedang, #giaotieptienganh, #mcbooks, #sachhoctienganh, #nguphaptien

“101 chủ đề tiếng Trung” là bộ sách khẩu ngữ được viết dành cho lưu học sinh, người nước ngoài học và làm việc ở Trung Quốc và những người học tiếng Trung hệ sơ cấp và trung cấp; nội dung đơn giản, thực tế, có mục tiêu rõ ràng. Bộ sách này giúp cho độc giả trong thời gian ngắn có thể học được câu cơ bản và mô phỏng, sử dụng được trong ngữ cảnh liên quan, để nhanh chóng đạt được mục tiêu loại bỏ trở ngại ngôn ngữ, nâng cao trình độ giao tiếp tiếng Trung, dễ dàng hòa nhập vào cuộc sống ở Trung Quốc. Bộ sách “101 chủ đề tiếng Trung” bao gồm các cuốn như: “101 chủ đề giao tiếp tiếng Trung trong sinh hoạt thường ngày”, “101 chủ đề giao tiếp tiếng Trung trong thương mại”, “101 chủ đề giao tiếp tiếng Trung trong du lịch”. Mỗi cuốn đều có một số chuyên đề; trong mỗi chuyên đề lại có một số chủ đề; mỗi chủ đề đều bắt đầu từ một câu trọng điểm, trên cơ sở đó mở rộng thành hội thoại thực tế. Mỗi cuốn sách có 101 câu trọng điểm (101 chủ đề), vì thế nên được đặt tên là “101 chủ đề tiếng Trung”. Cuốn “101 chủ đề giao tiếp tiếng Trung trong thương mại” này có 10 chuyên đề, đó là “Giao tiếp thương mại”, “Thông tin thương mại”, “Chuyến đi công tác”, “Đàm phán thương mại”, “Trong và ngoài văn phòng”, “Tham gia hội nghị”, “Nguồn nhân lực”, “Tiếp thị thị trường”, “Kinh doanh vận tải” và “Khảo sát và đầu tư”. Mỗi chuyên đề bao gồm từ 9 – 11 chủ đề khác nhau. Về nội dung, giữa các chủ đề cùng thuộc một chuyên đề thì vừa có sự liên hệ lại có tính hoàn chỉnh, độc lập của riêng bản thân nó. Mỗi một bài (một chủ đề) đều bao gồm 6 phần sau: Câu trọng điểm: Mẫu câu và thay thế: Mở rộng: Hội thoại thực tế: Từ ngữ liên quan: Chỉ dẫn văn hóa: Tác giả: Quan Đạo Hùng Số trang: 446 trang Năm xuất bản:

Kỹ Năng Giao Tiếp Đỉnh Cao - Lắng nghe đúng cách - Đàm phán hiệu quả - Từ chối không mất lòng - Cải thiện mối quan hệ - Những đòn tâm lý trong thuyết phục - Nói để được tôn trọng Ngạn ngữ xưa có câu “Học ăn, học nói, học gói, học mở” đã chỉ ra sự quan trọng của việc ăn nói. Từ xưa đến nay, con người giao tiếp không đơn thuần chỉ để truyền đạt những điều trong tâm tư mà nó còn là phương thức để người thấu hiểu người trong tình cảm, để thăng tiến trong sự nghiệp và để tỏ rõ sự hiểu biết của mình với thế giới bên ngoài. Biết im lặng đúng lúc cũng là một cách giao tiếp thông minh, biết nói đúng đủ để đem lại hiệu quả mà người nói muốn là điều ai cũng mong đạt được. Tất cả những kỹ năng được gói gọn trong “Giao tiếp đỉnh cao”- cuốn sách giúp bạn trở thành người làm chủ được khả năng giao tiếp, mở rộng mối quan hệ và đạt được thành công. ---***--- Công ty phát hành Bookland Tác giả Lý Tử Quyên Dịch giả Lương Hiền Ngày xuất bản 07-2020 Kích thước 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản Nhà xuất bản Thanh Niên Loại bìa Bìa mềm Số trang 296 ~~~ #KỹNăngGiaoTiếpĐỉnhCao, #Lắngnghe, #Đàmphán, #Từchối, #tôntrọng, #Họcăn,họcnói,họcgói,họcmở, #imlặng, #LýTửQuyền, #Kỹ_Năng_Giao_Tiếp_Đỉnh_Cao, #Lắng_nghe, #Đàm_phán, #Từ_chối, #tôn_trọng, #Học_ăn,_học_nói,_học_gói,_học_mở, #im

Mã hàng 8935251412048 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Leil Lowndes Người Dịch Trương Quang Huy NXB NXB Lao Động Năm XB 2018 Trọng lượng (gr) 450 Kích thước 13 x 20.5 Số trang 440 Hình thức Bìa Mềm Nghệ thuật giao tiếp để thành công hướng tới mọi đối tượng độc giả, dù là sinh viên, nhân viên bán hàng, doanh nhân, nhà quản lý, chính trị gia hay người nội trợ hoặc bất cứ ai muốn kiểm soát các mối quan hệ, thu nhập hay cuộc đời họ theo cách hiệu quả hơn... Họ là người có công việc tốt nhất, có người bạn đời tuyệt vời nhất, có nhiều bạn bè tốt và... có tài khoản thật lớn trong ngân hàng. Vì sao họ đạt được những điều đó? Phải chăng họ có đôi tay của vua midas chạm vào bất cứ đâu mọi thứ đều biến thành vàng? Hay họ được ban tặng nhiều hơn? Không phải vậy. Nhiều người trong số họ không hề thông minh hơn, thậm chí cũng chẳng ưa nhìn hơn bạn! Sự thật những người thành đạt như vậy thường có khả năng giao tiếp, ứng xử khéo léo hơn người khác. Sự thật khác có thể khiến bạn ngạc nhiên là ai trong chúng ta cũng tiềm ẩn khả năng này, chỉ có điều là người có nhiều, người có ít mà thôi. Trong Nghệ thuật giao tiếp để thành công, với 92 thủ thuật đơn giản mà hiệu quả, Leil Lowndes sẽ giúp bạn khám phá và rèn luyện các kỹ năng để: • Tạo một khởi đầu ấn tượng và gặp được những người bạn muốn; • Hòa nhập linh hoạt vào bất cứ nhóm nào, dù giữa bạn và họ ít tương đồng đến đâu; • Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để lôi cuốn người nghe; • Trở thành nhân vật trung tâm tại mọi bữa tiệc; • Luôn tự tin, đáng tin cậy và gây ảnh hưởng ở mọi nơi mà bạn

Mã hàng 8935251413984 Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Leil Lowndes Người Dịch Happy Zeng NXB NXB Lao Động Năm XB 2020 Ngôn Ngữ Tiếng Việt Trọng lượng (gr) 300 Kích thước 23 x 15 cm Số trang 288 Hình thức Bìa Mềm Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công Nơi Công Sở Tác giả sách bán chạy Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công đem đến trong tác phẩm tiếp theo – Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công Nơi Công Sở. Mỗi người chúng ta đều phải đối mặt với những tình huống khó khăn trong giao tiếp mỗi ngày, cả trên mạng lẫn gặp gỡ trực tiếp – vị sếp xét nét, đồng nghiệp xấu tính, mưu kế chính trị nơi công sở cùng nhiều thứ khác nữa. Cuốn sách Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công Nơi Công Sở ghi lại 72 thủ thuật có thể áp dụng ngay lập tức và có hiệu quả rõ rệt để giải quyết những vấn đề đó. Để thành công, bạn cần có trong mình những phẩm chất quan trọng sau: - Tự tin (Confidence): 10 cách để cấp trên và đồng nghiệp thấy bạn tự tin 100% và có thể đạt được bất cứ điều gì bạn muốn, đồng thời củng cố ấn tượng này trong toàn bộ mối quan hệ công việc của bạn - Quan tâm (Caring): 14 chiến lược để thể hiện sự quan tâm của bạn đến đồng nghiệp và công ty vì “mọi người không quan tâm đến việc bạn biết những gì cho đến khi họ biết bạn quan tâm ở mức độ nào”. - Rành mạch (Clarity): 12 kỹ thuật giúp bạn trình bày ý tưởng rõ ràng và đảm bảo mọi người bạn làm việc cùng đều hiểu ý tưởng ấy. - Uy tín (Credibility): 14 phương pháp để chiếm được lòng tin và sự tôn trọng của mọi người trong công ty của bạn và gây ấn tượng với người khác qua Internet. - Chung sống (Coexistence) (với những vị sếp thô lỗ và đám đồng nghiệp điên rồ): 21 chiến thuật để đương đầu với cơn ác mộng số một tại nơi làm việc và “tỏa s

Tác giả: Gia Linh Tủ sách: Sách kỹ năng giao tiếp Đơn vị xuất bản và phát hành: Pandabooks Đơn vị cấp phép: NXB Hồng Đức Năm XB: 2019 Số trang: 256 trang Khổ sách: 13.5x20.5 Tóm tắt nội dung: Trong cuộc sống sôi động ngày nay, nhu cầu giao tiếp ngày càng trở nên bức thiết, quan hệ giao tiếp cũng ngày càng trở nên phức tạp. Nghiên cứu, tìm hiểu tâm lý con người không những giúp chúng ta thành công trong công việc, sự nghiệp, mà còn giúp chúng ta vui vẻ, nhẹ nhàng trong cuộc sống. Cuốn sách "Nghệ thuật giao tiếp ứng xử" không chỉ giúp ích cho các nhà doanh nghiệp, nhà chính trị, mà còn giúp mọi người khắc phục trở ngại trong quan hệ đối nhân xử thế, nhận biết lòng người, đặng thu phục nhân tâm để đạt tới thành cô

Thông tin chi tiết Công ty phát hành First News - Trí Việt Ngày xuất bản 07-2018 Kích thước 28*20 cm Loại bìa Bìa cứng Số trang 198 SKU 1479295288834 Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Đại Học Quốc Gia TP.HCM MÔ TẢ SẢN PHẨM Marugoto Rikai - Ngôn ngữ và văn hóa Nhật Bản - Hiểu biết ngôn ngữ. Marugoto có nghĩa là Trọn vẹn, chứa đựng thông điệp về sự hài hòa giữ ngôn ngữ và văn hóa. giáo trình giới thiệu những tình huống giao tiếp thực tế, giúp người học trải nghiệm nhiều khía cạnh đa dạng của văn hóa Nhật Bản và đặc trưng trong đời sống của người Nhật một cách trọn vẹn. Được chia làm 2 quyển: Katsudoo ( Hoạt động giao tiếp) và Rikai ( Hiểu biết ngôn ngữ). Rikai - Hiểu biết ngôn ngữ - giáo trình cấp độ nhập môn A1 - lấy việc học kiến thức ngôn ngữ làm trọng tâm. Dựa trên cơ sở này, có thể lựa chọn phương pháp sử dụng giáo trình tùy theo nhu cầu và cách học của mình. + Xây dựng tình huống gồm những nhân vật thuộc nhiều nền văn hóa khác nhau dựa trên tinh thần hiểu biết và tôn trọng sự khác biệt về văn hóa để giao tiếp với nhau bằng tiếng Nhật. + Thiết kế những bài thực hành giúp người học làm quen với những đoạn hội thoại mang ngữ cảnh tự nhiên nhằm trau dồi ngôn ngữ thông qua nghe hiểu. + Áp dụng phương pháp sử dụng hồ sơ năng lực cá nhân để quản lý việc tự học. 4 LÝ DO ĐỂ SỞ HỮU MARUGOTO NGAY HÔM NAY pattern-marugoto1 Là giáo trình học tiếng Nhật nổi tiếng và được công nhận trên toàn thế giới. Giáo trình này được Japan Foundation soạn kỹ cho người Việt học. pattern-marugoto2 Kho bài tập phong phú - hỗ trợ source học online tiên tiến từ Nhật Bản pattern-marugoto3 Học mọi lúc, mọi nơi trên mọi thiết bị, hỗ trợ học phí ở các trung tâm liên kết pattern-marugoto4 Có Sensei hỗ trợ nhiệt tình qua Facebook Group,

Model: FX3U-485-BD Phù hợp với PLC Mitsubishi FX3U Mở rộng cổng RS-485 dùng giao tiếp với các loại HMI, Biến tần, đồng hồ, ... Xuất xứ: Trung

Tặng Video Hack Não 6000 từ vựng tiếng Nhật thông dụng 1. Giáo trình Marugoto A2 Sơ Cấp 1 - Hiểu biết ngôn ngữ Công ty phát hành First News - Trí Việt Tác giả Nhiều Tác Giả Ngày xuất bản 07-2018 Kích thước 28*20 cm Số trang 198 SKU 33 Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Đại Học Quốc Gia TP.HCM Marugoto Rikai - Ngôn ngữ và văn hóa Nhật Bản - Hiểu biết ngôn ngữ. Marugoto có nghĩa là Trọn vẹn, chứa đựng thông điệp về sự hài hòa giữ ngôn ngữ và văn hóa. giáo trình giới thiệu những tình huống giao tiếp thực tế, giúp người học trải nghiệm nhiều khía cạnh đa dạng của văn hóa Nhật Bản và đặc trưng trong đời sống của người Nhật một cách trọn vẹn. Được chia làm 2 quyển: Katsudoo ( Hoạt động giao tiếp) và Rikai ( Hiểu biết ngôn ngữ). Rikai - Hiểu biết ngôn ngữ - giáo trình cấp độ nhập môn A1 - lấy việc học kiến thức ngôn ngữ làm trọng tâm. Dựa trên cơ sở này, có thể lựa chọn phương pháp sử dụng giáo trình tùy theo nhu cầu và cách học của mình. + Xây dựng tình huống gồm những nhân vật thuộc nhiều nền văn hóa khác nhau dựa trên tinh thần hiểu biết và tôn trọng sự khác biệt về văn hóa để giao tiếp với nhau bằng tiếng Nhật. + Thiết kế những bài thực hành giúp người học làm quen với những đoạn hội thoại mang ngữ cảnh tự nhiên nhằm trau dồi ngôn ngữ thông qua nghe hiểu. + Áp dụng phương pháp sử dụng hồ sơ năng lực cá nhân để quản lý việc tự học. 2. Giáo trình Marugoto A2 Sơ Cấp 1 - Hoạt Động Giao Tiếp Công ty phát hành First News - Trí Việt Tác giả Nhiều Tác Giả Ngày xuất bản 07-2018 Kích thước 28*20 cm Số trang 213 SKU 33 Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Đại Học Quốc Gia TP.HCM 4 LÝ DO ĐỂ SỞ HỮU MARUGOTO NGAY HÔM NAY 1. Là giáo trình học tiếng Nhật nổi tiếng và được công nhận trên toàn thế giới. Giáo trình này được Japan Foundation soạn kỹ cho người Việt học. 2. Kho bài tập phong phú - hỗ trợ source học online tiên tiến từ Nhật Bản 3. Học mọi lúc, mọi nơi trên mọi thiết bị, hỗ trợ học phí ở các trung tâm liên kết 4. Có Sensei hỗ trợ nhiệt t Trân trọng hợp tác và ph

GIỚI THIỆU SÁCH Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công Nghệ thuật giao tiếp để thành công hướng tới mọi đối tượng độc giả, dù là sinh viên, nhân viên bán hàng, doanh nhân, nhà quản lý, chính trị gia hay người nội trợ hoặc bất cứ ai muốn kiểm soát các mối quan hệ, thu nhập hay cuộc đời họ theo cách hiệu quả hơn... Họ là người có công việc tốt nhất, có người bạn đời tuyệt vời nhất, có nhiều bạn bè tốt và... có tài khoản thật lớn trong ngân hàng. Vì sao họ đạt được những điều đó? Phải chăng họ có đôi tay của vua midas chạm vào bất cứ đâu mọi thứ đều biến thành vàng? Hay họ được ban tặng nhiều hơn? Không phải vậy. Nhiều người trong số họ không hề thông minh hơn, thậm chí cũng chẳng ưa nhìn hơn bạn! Sự thật những người thành đạt như vậy thường có khả năng giao tiếp, ứng xử khéo léo hơn người khác. Sự thật khác có thể khiến bạn ngạc nhiên là ai trong chúng ta cũng tiềm ẩn khả năng này, chỉ có điều là người có nhiều, người có ít mà thôi. Trong Nghệ thuật giao tiếp để thành công, với 92 thủ thuật đơn giản mà hiệu quả, Leil Lowndes sẽ giúp bạn khám phá và rèn luyện các kỹ năng để: • Tạo một khởi đầu ấn tượng và gặp được những người bạn muốn; • Hòa nhập linh hoạt vào bất cứ nhóm nào, dù giữa bạn và họ ít tương đồng đến đâu; • Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để lôi cuốn người nghe; • Trở thành nhân vật trung tâm tại mọi bữa tiệc; • Luôn tự tin, đáng tin cậy và gây ảnh hưởng ở mọi nơi mà bạn đến. --------------------- Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Leil Lowndes NXB NXB Lao Động Năm XB 2018 Số trang 440 Hình thức Bì

Card Mạng Wifi Intel.AX200 Wifi 6/N1202 Giao Tiếp PCIE #Card.Mạng #Intel.AX200.Wifi.6 #N1202 #Giao.Tiếp.PCIE 💯💯💯💯💯 MỘT SỐ LƯU Í CHO KHÁCH HÀNG: Cam kết hàng như mô tả, Hình shop tự chụp không phải hàng mạng Chỉ bán hàng mới không bán hàng cũ Cảm ơn bạn đã ủng hộ 💯💯💯💯💯 Card Mạng Wifi Intel N1202 Killer/ AX200 2 băng tần 2.4G/5G Kết Hợp Bluetooth 5.0 👉 N1202 Killer sử dụng Chip Atheros AR5B22 2 băng tần 2.4G 300Mbps và 5G 300Mbps tích hợp Bluetooth 4.0 (Có heatsink tản nhiệt), Chuẩn a/b/g/n 👉 Intel AX200 Wifi 6 là Chuẩn wifi AX mới nhất hiện tại dùng Wifi 6 với tốc độ lên đến 2.4Gbps 574Mbps và 5G 2400Mbps Tích hợp Bluetooth 5.0 a/b/g/n/ac/ax Bộ kit bao gồm: ● chắn khe PCI-E ● 2 ăn ten ● 2 dây IPEX4 dùng để nối từ chip đến ănten ► Kết nối không dây 2 băng tầng 2.4Ghz và 5Ghz anten 8Dbi cho khả năng bắt sóng mạnh và ổn định ► Card wifi máy tính - intel N1202/AX200 Wifi 6 2 băng tần 2.4G/5G hỗ trợ Bluetooth tốc độ cao cho khả năng kết nối với các thiết bị khác như điện thoại, loa bluetooth, tai nghe ... được ổn định. ► Loại khe cắm thẻ: PCI-E (x1, x4, x8, x16) ► Tương thích với windows 7, windows 8, windows 10 (Lưu ý AX200 không hỗ trợ windows 7 và windows 8 chỉ win 10 64

GIỚI THIỆU SÁCH 1.Giao Tiếp Bất Kỳ Ai "Một doanh nghiệp thành công hay thất bại thường tùy thuộc vào những kỹ năng giao tiếp nhiều hơn là phát triển kỹ thuật. Cuốn sách tuyệt vời này giúp bạn nâng cao các kỹ năng giao tiếp như nghe và nói trên mọi phương diện; với cả những yếu tố khác như: ngôn ngữ cơ thể, hành vi ứng xử và thái độ... giúp bạn có thể chinh phục được khách hàng, nhà cung cấp và tất cả những người liên quan tới bạn. Jo và Bennie thừa đủ tư cách để giúp bạn phát triển mạnh mẽ doanh nghiệp của mình" Judith Kaye, Giám đốc điều hành Burwood Property Trust, Sydney, Australia Chúng tôi nhận ra rằng “biết” và “muốn” là hai điều cần thiết cho thành công. Cuốn sách này sẽ giúp bạn “biết” và tất cả những điều bạn cần làm là “muốn”. Chỉ bạn mới có thể quyết định việc nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình. Những ý tưởng trong cuốn sách này có được nhờ thành công của bản thân tác giả và những doanh nhân thành công khác. Nếu bạn bắt đầu áp dụng những kỹ năng được đề cập trong cuốn sách này, chúng tôi tin rằng bạn cũng sẽ đạt được những thành công nhanh chóng. Tuy nhiên, thành công chỉ đến với người kiên trì. Cuốn sách Giao tiếp bất kỳ ai là phương pháp đúng để bạn luyện tập, và sự kiên trì sẽ cho bạn thấy nó đúng như thế nào. Hãy cam kết là bạn thực sự thực hiện trong một khoảng thời gian đủ dài. Sự học hỏi lâu dài là một biểu hiện của những cá nhân thành công. -------------------------- Tên Nhà Cung Cấp Thái Hà Tác giả Nhiều tác giả NXB NXB Lao Động Năm XB 2018 Số trang 132 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2.Dale Carnegie - Bậc Thầy Của Nghệ Thuật Giao Tiếp Dòng sông lịch sử chảy cuồn cuộn, chôn vùi bao kẻ thành bại được mất với bao buồn vui, hoan lạc, bi thương. Nhiều kẻ đến tuổi xế chiều quay đầu nhìn lại không ngăn nổi tiếng thở dài “Nếu được sống thêm một lần, tôi tuyệt đối không lặp lại những thất bại đó”. Kỳ thực, thất bại và thành công nhiều khi chỉ cách nhau trong gang tấc, thay đổi trong chớp mắt mà thôi. Dale Carnegie muốn chúng ta kiên trì tin tưởng, thành công đang cách ta không xa, thất bại trong đời có thể tránh được. Trên đời không có thất bại tuyệt đối. Trên thế giới, mỗi người đều có chỗ đứng của riêng mình, đó chính là cái gọi là “Trời sinh ra ta, ắt có lý do để ta tồn tại”. Qua việc nghiên cứu các sách về thành công của Dale Carnegie, bạn có thể phát hiện mỗi người đều có cơ hội thành công, mấu chốt là ở thực tế thành tựu trong cuộc đời, chính như Dale Carnegie đã từng nói: “Một trăm lần suy nghĩ không bằng một lần hành động”. Bạn có thể lựa chọn cuộc đời tốt hơn hay không? Câu trả lời là bạn có thể nắm giữ vận mệnh của chính mình. Thế bạn có thể kiểm soát được bản thân để không trở thành cái máy sinh tồn chỉ biết lặp đi lặp lại những hành động nhàm chán hay không? Rõ ràng ai cũng đều có trí tuệ, đều muốn thể hiện trí tuệ của mình vượt qua kẻ khác. Vậy bạn có thể nắm giữ và nâng cao trí tuệ của mình bằng cách nào? Câu trả lời chính là “Quản lý sẽ khiến công việc và cuộc sống được trật tự hóa”. Vậy bạn có muốn biết cách quản lý không? Hiếm ai lại không muốn có được sự nghiệp kinh doanh vĩ đại như của Dale Carnegie. Ngôn ngữ của thành công giống như sự dao động của quả lắc đồng hồ, nó được coi là phương thức hài hòa để dẫn dắt đối phương tự nguyện tự giác đi theo. Tại sao bạn lại không phát huy công dụng to lớn nhất của ngôn ngữ một cách hữu hiệu? Mấu chốt làm nên thành công không phải ở xuất thân, trình độ giáo dục, nền tảng kinh tế, mà đó là tính cẩn thận, thực tế, dũng cảm hướng về phía trước. Hãy dùng ngôn ngữ, trí tuệ, suy nghĩ và tư tưởng quản lý của bạn để làm nên cuộc đời vĩ đại. Cuốn sách này không chỉ bàn về chiến thuật và đạo lý trong nghệ thuật thành công của Dale Carnegie mà còn hàm chứa tinh hoa tư tưởng cuộc đời ông. Nó có giá trị tham khảo lớn đối với những ai muốn khiêu chiến với cuộc đời, đạt tới thành công, nâng cao bản thân. Tổng thống Nga Putin đã nói: “Một người chỉ cần không hạ thấp bản thân mình thì không một thế lực nào có thể đánh bại”. Vậy bây giờ chúng ta hãy bắt đầu cuộc đời vĩ đại thôi nào! -------------------------- Tên Nhà Cung Cấp Minh Long Tác giả Nhiều tác giả NXB NXB Thanh Niên Năm XB 2018 Số tran

GIỚI THIỆU SÁCH 1.Giao Tiếp Bất Kỳ Ai "Một doanh nghiệp thành công hay thất bại thường tùy thuộc vào những kỹ năng giao tiếp nhiều hơn là phát triển kỹ thuật. Cuốn sách tuyệt vời này giúp bạn nâng cao các kỹ năng giao tiếp như nghe và nói trên mọi phương diện; với cả những yếu tố khác như: ngôn ngữ cơ thể, hành vi ứng xử và thái độ... giúp bạn có thể chinh phục được khách hàng, nhà cung cấp và tất cả những người liên quan tới bạn. Jo và Bennie thừa đủ tư cách để giúp bạn phát triển mạnh mẽ doanh nghiệp của mình" Judith Kaye, Giám đốc điều hành Burwood Property Trust, Sydney, Australia Chúng tôi nhận ra rằng “biết” và “muốn” là hai điều cần thiết cho thành công. Cuốn sách này sẽ giúp bạn “biết” và tất cả những điều bạn cần làm là “muốn”. Chỉ bạn mới có thể quyết định việc nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình. Những ý tưởng trong cuốn sách này có được nhờ thành công của bản thân tác giả và những doanh nhân thành công khác. Nếu bạn bắt đầu áp dụng những kỹ năng được đề cập trong cuốn sách này, chúng tôi tin rằng bạn cũng sẽ đạt được những thành công nhanh chóng. Tuy nhiên, thành công chỉ đến với người kiên trì. Cuốn sách Giao tiếp bất kỳ ai là phương pháp đúng để bạn luyện tập, và sự kiên trì sẽ cho bạn thấy nó đúng như thế nào. Hãy cam kết là bạn thực sự thực hiện trong một khoảng thời gian đủ dài. Sự học hỏi lâu dài là một biểu hiện của những cá nhân thành công. ------------------------------- Tên Nhà Cung Cấp Thái Hà Tác giả Nhiều tác giả NXB NXB Lao Động Năm XB 2018 Số trang 132 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2.Nghệ Thuật Kết Nối Đỉnh Cao Trong Giao Tiếp Nghệ thuật kết nối đỉnh cao trong giao tiếp được đối tên từ cuốn sách Ai cũng giao tiếp nhưng mấy người kết nối Giao tiếp thành công không đơn thuần chỉ là truyền đạt thông tin, mà còn phải tạo nên sợi dây kết nối đặc biệt và gieo những cảm xúc tích cực cho người tiếp nhận. Số ít những người kết nối được với mọi người là những người có khả năng lãnh đạo và tạo sức ảnh hưởng lớn lao trong tổ chức của mình. Trong cuốn sách này, John Maxwell đã tổng kết 5 nguyên tắc nền tảng khi kết nối với mọi người. Từ đó tác giả đưa ra 5 ứng dụng hành động để giúp bạn kết nối thành công - với một người, một nhóm, với khán giả, hay bất kì ai bạn muốn. "Hãy học cách kết nối để thay đổi cuộc sống của bạn!" ----------------------- Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả John C. Maxwell NXB NXB Lao Động - Xã Hội Năm XB 2018 Số trang

SÁCH: TUỔI 20, SỨC HÚT TỪ KỸ NĂNG GIAO TIẾP Mã sản phẩm: 8936067596892 Tác giả : Kim Thục Lệ Dịch giả :Thùy Dương Nhà xuất bản: Phụ Nữ Kích thước : 16x23 cm Năm xuất bản : 2017 Số trang : 264 Khối lượng : 320 grams Bìa : Mềm - tay gập Tuổi đôi mươi, bạn nữ có thể sẽ nghĩ rằng mình đang tuổi thanh xuân nồng nhiệt, đường tới thành công thênh thang rộng mở, cứ tự mà tiến bước. Rồi đôi khi, bạn chợt nhận ra rằng mình đã rất nỗ lực những mục tiêu đề ra vẫn còn ở quá xa… Tuổi đôi mươi, bạn nữ tự tin mình xinh đẹp, luôn có biết bao người xung quanh khen ngợi, bạn cho rằng không một ai có thể cưỡng lại sự quyến rũ của mình nên chẳng cần phí công đi giao thiệp với người khác làm gì. Nhưng rồi một ngày, vào lúc bạn thật sự cần đến sự giúp đỡ của người khác thì bạn nhận ra rằng, chẳng có ai thực lòng muốn giúp bạn cả, dù có thì cũng là vô cùng miễn cưỡng. Hãy bớt cái tôi của mình lại và tận dụng tuổi 20 của chính bạn để có thể thành công trong cuộc sống. Cuốn sách “ Tuổi 20 sức hút từ kĩ năng giao tiếp” – nghệ thuật giao tiếp dành cho phái nữ, chắc chắn sẽ giúp bạn tốt hơn trong cuộc sống, bạn đọc sẽ được Kim Thục Lệ tác đưa ra những chia sẻ, những lời khuyên chân thành trong giao tiếp chính là những bí quyết quan trọng để tạo dựng một mối quan hệ tốt đẹp. Những cô gái đôi mươi cũng cần phải có sự tinh tế trong ứng xử. Bạn không chỉ phải biết chỉn chu cho dáng vẻ bề ngoài, mà càng phải quan tâm hơn đến các mối quan hệ của mình, cho dù trước đây bạn không hề chú ý. Hãy biết tôn trọng những người xung quanh bạn Các cô gái tuổi 20 đừng bao giờ ngạo mạn trong giao tiếp, mà hãy biết cách tôn trọng người khác. Phải biết rằng , bạn tôn trọng người ta một, người ta sẽ tôn trọng bạn lại mười. Bạn không biết tôn trọng người khác, cứ coi là có thể giẫm đạp được lên nhân cách của người ta, thì hình tượng tốt đẹp mà bạn dày công gây dựng cũng sẽ bị chính hành động đó làm vấy bẩn, thái độ của bạn càng tệ hại, càng chứng tỏ bạn là người có tư chất thấp, không được giáo dục cẩn thận mà thôi. Không cần tỏ rat a đây tao nhã trước mặt người khác, càng không cần chứng tỏ mình là người có giáo dục với ai, bởi vì chắc chắn sẽ có một ngày, những hành động “ xấu xỉ” của bạn bị người khác coi trọng nhìn thấu. Cuộc sống luôn là một” trường thi”, không phải lúc nào bạn cũng “ gặp may”. Hãy biết tôn trọng tất cả mọi người , từ những người có địa vị cao trong xã hội cho đến những người tưởng như “ thấp kém”, bởi họ là tất cả là những “đề thi” trong “ trường thi” của bạn. Tuổi 20 phải biết quý trọng bạn bè nhưng cũng đừng để bạn bè bôi xấu Bạn tốt đúng là một cuốn sách hay, dạy cho ta những điều bổ ích; còn bạn xấu lại chẳng khác nào một cuốn sách đen, sẽ đầu độc tâm hồn ta. Có thể bạn sẽ chẳng thèm quan tâm đến những vấn đề này, vì bạn rất tin vào ý chí của mình. Với bạn, dù bạn bè quanh mình có tốt hay xấu cũng chẳng sao hết, vì chẳng ai có thể làm ảnh hưởng đến bạn được Cô gái tuổi 20, bạn đừng lúc nào cũng đạo lí “ gần bùn mà chẳng hôi tanh mùi bùn” ra mà giương oai giễu võ. Tốt nhất là nếu bạn có thể tránh được cái “vũng bùn” ấy mà cứ tránh nó càng xa càng tốt, đừng có dại dột dấn thân vào đó để “ thử thách lòng kiên định” của mình làm gì cả. Bạn nên cố gắng tìm những người bạn tốt, hòa mình vào một tập thể năng động và tích cực, có như thế bạn mới có sức hút của cô gái tuổi 20 được. Quá xa cách hoặc quá gần gũi đều bất lợi cho việc kết giao Tuổi 20 việc giao lưu con người với con người cũng có mức độ của nó. Nếu muốn việc giao lưu của mình được thuận lợi, bạn nhất định phải lưu ý đến khoảng cách và mức độ giao tiếp, bởi vì quá xa cách hay quá gần gũi đều không có lợi. Nếu quá gần gũi, cô gái tuổi 20 sẽ khó có thể duy trì được một tình bạn đẹp đẽ. Có lẽ bạn sẽ thắc mắc tại sao bạn bè gần gũi nhau lại không tốt? Bởi lẽ nếu như giữa bạn bè không có bí mật gì thì mọi người sẽ càng thấu hiểu nhau hơn, mà trong tình bạn thì sự thấu hiểu là điều vô cùng quan trọng. Nhưng bạn cũng nên biết rằng, dù có “chia sẻ” với nhau cũng cần phải có giới hạn, dù là bạn bè tốt nhất của nhau thì cũng không thể tùy ý xâm phạm đời tư của nhau được, nếu không bạn sẽ có nguy cơ mất đi những người bạn tốt của mình. Cô gái tuổi 20 giai đoạn mà có thể tạo được sức hút, được mọi người để ý nhất nếu biết giao tiếp một cách thông minh. Cuốn sách này chắc chắn sẽ giúp các bạn đạt được ý nguyện của mình. Bởi họ, tuổi 20 hạnh phúc cũng giống như khi nấu ăn, đầy đủ các gia vị chua cay, mặn ngọt, nếu ta biết nêm nếm sao cho vừa, thêm một chút này, bớt một chút kia thì ta sẽ có được niềm hạnh phúc trọn

SÁCH: DALE CARNEGIE – BẬC THẦY NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP Mã sản phẩm: 8936067599572 Tác giả : Trương Tú Anh - Phùng Chấn Dực Dịch giả :Tuệ Văn NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 14.5x20.5 Năm xuất bản : 2018 Số trang : 276 Khối lượng : 310 grams Dale Carnegie - Bậc Thầy Của Nghệ Thuật Giao Tiếp Bạn có phải một người giỏi ăn nói? Bạn đã biết được bao nhiêu về nghệ thuật giao tiếp hiện đại? Bạn có muốn học hỏi những bí quyết giao tiếp của Dale Carnegie - bậc thầy nhân sinh vĩ đại của thế kỷ XX, tác giả cuốn sách “Đắc nhân tâm” không? Trong cuộc sống, mỗi người đều có xuất thân, tính cách, sở thích khác nhau… Nắm chắc nghệ thuật giao tiếp bạn không chỉ dễ dàng thuyết phục được người khác mà về lâu dài bạn sẽ nhận được sự nhìn nhận từ cấp trên, sự tôn trọng của đồng nghiệp, sự yêu mến của cấp dưới, sự tin tưởng của khách hàng… Giao tiếp thành công là khởi đầu của mọi thành công! Cuốn sách này không chỉ bàn về nghệ thuật giao tiếp của Dale Carnegie mà còn hàm chứa tinh hoa tư tưởng của ông, là món quà dành tặng những ai muốn “khiêu chiến cuộc đời”, đạt tới thành công! Bí quyết thu hút người đối diện - bước đầu trong nghệ thuật giao tiếp Điều kiện tiên quyết trong nghệ thuật giao tiếp là bạn phải khiến cho đối phương muốn trò chuyện với bạn, chưa đề cập đến nội dung câu chuyện sẽ là gì. Thu hút người đối diện cũng là một nghệ thuật mà không nhiều người biết được cũng như có thể thành thạo nó. Việc khiến đối phương vui vẻ trò chuyện với bạn đồng nghĩa với việc bạn đã thành công 50% trong cuộc đối thoại đó rồi. Trong sách lược xử thế, làm thế nào để phá vỡ rào cản và hòa hợp với người lạ, đồng thời thuận lợi truyền đạt tư tưởng và ý kiến của mình khiến họ vui vẻ tiếp nhận, tán thành và ủng hộ, tiến tới kết giao với mình? Trước tiên, chỉ có thật lòng quan tâm đến người khác thì mới có được sự chú ý, giúp đỡ và hợp tác từ họ,và điều bạn cần làm là trở thành bạn của họ, bởi tình bạn là bước đầu của việc thuyết phục. Có vô vàn cách để phá bỏ sự phòng bị ban đầu của 1 người khi nói chuyện, nhưng cách hiệu quả nhất vẫn là dùng nụ cười của bạn. Hành động thì luôn có tính thuyết phục hơn lời nói, và một nụ cười thân thiện có giá trị hơn rất nhiều. Một số bí quyết khá thú vị để thu hút đối phương trong cuộc nói chuyện được Dale Carnegie gợi ý trong cuốn sách. Mẹo nhỏ đầu tiên là hãy gọi tên người khác. Con người rất coi trọng tên tuổi của mình, vì thế hãy ghi nhớ họ tên mọi người xung quanh để dễ dàng gọi khi cần, đem lại hiệu quả giao tiếp bất ngờ. Hãy gọi người khác bằng tên của họ, thay vì chỉ đơn thuần gọi “anh”, “cô”, “bạn”,... bởi trong giao tiếp đơn thuần, nếu một người không quen lại biết tên bạn, hẳn bạn sẽ nảy sinh cảm giác thân thiết với người đó. Bí quyết khác là hãy lắng nghe thật chăm chú khi đối phương nói, tạo cho họ cảm giác được tôn trọng. Để thu hút hơn nữa, hãy nói về vấn đề người khác cảm thấy hứng thú, điều đó khiến đối phương cảm thấy bản thân họ quan trọng, và họ sẽ đánh giá cao bạn hơn nữa. Khiến đối phương nhìn nhận sự việc khách quan Để thay đổi suy nghĩ của một người, trước hết phải khiến cho họ nhìn nhận sự việc đang nói tới một cách khách quan nhất. Có nhiều cách để làm điều này, nhưng đầu tiên hãy để đối phương nói ra định kiến của mình, đồng thời để họ tiến hành nhận thức nó một cách khách quan, điều này rất có lợi cho việc thuyết phục. Dale Carnegie từng nói: “Khi cần thuyết phục ai đó, đừng coi họ chỉ là những con người lý tính mà nên biết họ là những con người đầy cảm tính, đó là cách xử sự với những người đầy định kiến và thành kiến”. Tiếp đó, học cách tìm ra điểm chung. Hãy bắt đầu câu chuyện bằng những việc mà hai bên đều tán đồng. Bất luận đối phương có giữ những định kiến thế nào, bất luận nhận thức chủ quan của họ có nhiều điểm khác với quan điểm của bạn ra sao thì giữa hai người luôn có một vài điểm tương

SÁCH - TRUYỆN TRANH KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ DÀNH CHO BÉ 2+, SONG NGỮ VIỆT ANH – TRỌN BỘ 10 QUYỂN - CÓ FILE ÂM THANH 📚 Sách giữ vai trò quan trọng đối với con người, đặc biệt là trẻ nhỏ. Sách đem đến kiến thức và trang bị cho trẻ những kỹ năng và giúp trẻ phát triển tâm hồn. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển nhanh chóng của khoa học công nghệ, nhiều bậc phụ huynh quên mất vai trò của sách với trẻ thơ. 📖 Chính vì vậy, nhằm lan tỏa tinh thần đọc sách bổ ích, Nhà Sách Thảo Phương giới thiệu đến bố mẹ và các độc giả nhí sách “Ehon song ngữ Việt Anh – Combo 10 quyển” giúp khơi gợi trí tưởng tượng, phát triển sự thông minh của trẻ ---------------------------------------------------------- 📕 GIỚI THIỆU SÁCH ❝ Truyện tranh kỹ năng giao tiếp ứng xử dành cho bé 2+, Bộ 10 quyển ❞ DÀNH CHO ĐỘC GIẢ NHÍ ✿ Thông qua các câu chuyện ngắn dễ hiểu và các tình huống gần gũi với cuộc sống hàng ngày, bé sẽ học được kĩ năng giao tiếp và hiểu được khi nào cần nói lời chào, lời mời, lời cảm ơn, lời xin lỗi... ✿ Những câu nói hay và những cử chỉ đẹp sẽ giúp bé trở thành một người lịch sự, thân thiện và vô cùng đáng yêu trong mắt mọi người. ✿ Mỗi cuốn gồm có 3 câu chuyện nhỏ cùng tranh vẽ minh họa ngộ nghĩnh và đáng yêu, chắc chắc sẽ khiến các bé rất thích thú và học được nhiều bài học hay qua những câu chuyện nhỏ. ✿ Bộ truyện gồm 10 cuốn: - Bé nói lời cảm ơn (Saying thank you) - Bé nói lời xin lỗi (Saying sorry) - Bé nói lời mời (Saying invites) - Bé nói lời chào (Saying hello) - Bé nói lời tạm biệt (Saying goodbye) - Bé nói lời an ủi (Saying encouragement) - Bé nói lời hứa (Saying promises) - Bé nói lời khen (Saying cheers) - Bé nói lời chúc (Saying congratulations) - Bé nói lời từ chối (Saying Refusing) ---------------------------------------------------------- 📙 THÔNG TIN CHI TIẾT CUỐN SÁCH ✪ Tác giả: Nguyễn Chí Phúc ✪ Nhà xuất bản: Nhà xuất bản Hà Nội ✪ Nhà phát hành: Việt Hà ✪ Năm xuất bản: 2021 ✪ Khổ : 18,5x18 cm ✪ Số trang: 23 trang /cuốn ---------------------------------------------------------- NHÀ SÁCH THẢO PHƯƠNG CAM KẾT ✅ Đảm bảo Sách chuẩn của nhà xuất bản ✅ Giao hàng trên toàn quốc, nhận hàng trả tiền ✅ Hỗ trợ đổi trả theo quy định của Shopee. 🎥 Quý khách hàng vui lòng QUAY CLIP KHI MỞ HỘP/BỌC để đối chiếu với Camera tại Nhà sách trong trường hợp thiếu hàng! Nhà sách không hỗ trợ đối với các đơn khiếu nại mà không có Clip. 1️⃣ Điều kiện áp dụng (trong vòng 07 ngày kể từ khi nhận sản phẩm) - Hàng hoá vẫn còn mới, chưa qua sử dụng - Hàng hoá bị lỗi hoặc hư hỏng do vận chuyển hoặc do nhà sản xuất 2️⃣ Trường hợp được chấp nhận: - Hàng giao không đúng như đơn quý khách đặt hàng - Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng 3️⃣ Trường hợp không đủ điều kiện áp dụng chính sách: - Quá 07 ngày kể từ khi Quý khách nhận hàng - Gửi lại hàng không đúng mẫu mã, không phải sản phẩm của Nhà sách Thảo Phương - Không thích, không hợp, đặt nhầm mã,... ‿★‿★‿CÙNG NHÀ SÁCH THẢO PHƯƠNG LAN TỎA VĂN HÓA ĐỌC CHO TRẺ EM‿★‿★‿ #giao #tiep #ung #xu #2 #tuoi #song #ngu #viet #anh #tronbo #sach #cuon #tap #truyen #thaophuong #ehon #song #ngu #viet #anh #tranh #truyentranh #cuonsach #nhasach #giaoduc #vanhoc #tre #em #trenho #treem #embe #chobe #thieunhi #kynang #sachhay #sachchobe #sachchotre #6tuoi #books #truyencotich #nhasachonline #banhang #tienganh #nguphap #tuvung #file #nghe #am #th

SÁCH: NHỮNG CẤM KỊ KHI GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG Mã sản phẩm: 8936067594522 Tác giả : Phạm Ái Minh Dịch giả :Thu Trần NXB: Nxb Thanh niên Kích thước : 16 x 23 cm Năm xuất bản : 2020 Số trang : 312 Khối lượng : 380 grams Bìa : Bìa mềm tay gập Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Đã bao giờ bạn gặp phải tình huống vì một lời nói, hành động của mình khiến khách hàng cảm thấy dè chừng, khó xử? Đã bao giờ bạn cảm nhận được sự bất mãn, từ chối của khách hàng khi bạn đang giới thiệu về sản phẩm? Đã bao giờ bạn vô tình khiến khách hàng tức giận và đổi ý vào phút chót? Sách Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng Nguyên nhân phía sau dẫn đến các tình huống này chính là vì bạn vô tình đã phạm phải “Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng”. Do đó, bạn ngoài việc trau dồi, nâng cao kỹ năng giao tiếp, bạn cũng cần tìm hiểu rõ về những điều cấm kị mà bạn chắc chắn không được mắc phải để thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình. Sơ suất lớn nhất là phạm vào những điều cấm kị của khách hàng Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, dù bạn làm nghề bán hàng hay đi theo công việc cung cấp dịch vụ thì bạn đều sẽ phải lấy khách hàng làm trung tâm. Khách hàng là người quyết định việc có mua hàng của bạn hay không, có quyết định sử dụng dịch vụ mà bạn cung cấp hay không. Chính vì nguyên nhân này, nếu bạn khiến khách hàng của mình không hài lòng, đặc biệt là phạm phải những điều mà khách hàng không thích thì tất cả mọi công sức bạn bỏ ra trước đó để tiếp xúc, thuyết phục với khách hàng đều sẽ trở nên công cốc. Bởi vậy, có thể nói, việc phạm phải những điều cấm kị là sơ suất lớn nhất trong công việc bán hàng. Bạn học được gì từ “Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng”? Có một phương pháp học được gọi là học từ thất bại. Bạn càng hiểu rõ những điều cấm kị, những điều khiến khách hàng không cảm thấy vui vẻ, bạn sẽ càng biết cách để tránh nói hoặc làm những điều cấm kị đó. Cuốn sách “Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng” chứa đựng những nội dung phân tích những điều tối kị trong các giai đoạn tiếp xúc, trao đổi, thuyết phục và chốt đơn, giúp bạn có được hình dung rõ ràng nhất về những thứ mà bạn cần tránh, nên tránh. Từng điều cấm kị ở trong mỗi giai đoạn sẽ được phân tích dưới ví dụ tình huống cụ thể. Qua đó, tổng kết những dấu hiệu từ khách hàng cho thấy bạn đang ứng xử không phù hợp, tìm hiểu được nguyên nhân thực sự khiến khách hàng không hài lòng và sau cùng, đưa đến giải pháp phù hợp để xoa dịu, khiến khách hàng muốn tiếp tục mua sản phẩm của bạn. “Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng” có phải lựa chọn phù hợp dành cho bạn? Dù cuốn sách tiếp cận vấn đề ở một góc độ khá đặc biệt nhưng lối dẫn dắt vấn đề từ câu chuyện thực tế qua phân tích cụ thể đến bài học tổng kết đã giúp người đọc có một hình dung rõ ràng, dễ hiểu và tự tích lũy được bài học kinh nghiệm cho bản thân mình. Ngôn từ được lựa chọn sử dụng cũng vô cùng đơn giản, không chứa đựng quá nhiều thuật ngữ mang tính chuyên ngành, chuyên môn. Do đó, ngay cả với những người lần đầu tiếp tiếp xúc và muốn học hỏi kinh nghiệm bán hàng vẫn có thể nắm bắt được nội dung, ứng dụng chúng vào thực tế. Nhìn chung, sau khi nghiền ngẫm kĩ nội dung “Những cấm kị khi giao tiếp với khách hàng”, bạn sẽ tự trang bị cho mình lượng kiến thức và kĩ năng quan trọng để nhận diện, ứng xử một cách phù hợp khi giao tiếp với khách

SÁCH: DALE CARNEGIE – BẬC THẦY CỦA NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP (BẢN ĐẶC BIỆT) Mã sản phẩm: 8936067598797 Tác giả : Phùng Chấn Dực Trương Tú Anh Dịch giả :Tuệ Văn NXB: NXB Thanh Niên Kích thước : 14.5x20.5 Năm xuất bản : 2018 Bìa : bìa cứng Dale Carnegie - Bậc Thầy Của Nghệ Thuật Giao Tiếp (Bản đặc biệt) Bạn có phải một người giỏi ăn nói? Bạn đã biết được bao nhiêu về nghệ thuật giao tiếp hiện đại? Bạn có muốn học hỏi những bí quyết giao tiếp của Dale Carnegie - bậc thầy nhân sinh vĩ đại của thế kỷ XX, tác giả cuốn sách “Đắc nhân tâm” không? Trong cuộc sống, mỗi người đều có xuất thân, tính cách, sở thích khác nhau… Nắm chắc nghệ thuật giao tiếp bạn không chỉ dễ dàng thuyết phục được người khác mà về lâu dài bạn sẽ nhận được sự nhìn nhận từ cấp trên, sự tôn trọng của đồng nghiệp, sự yêu mến của cấp dưới, sự tin tưởng của khách hàng… Giao tiếp thành công là khởi đầu của mọi thành công! Cuốn sách này không chỉ bàn về nghệ thuật giao tiếp của Dale Carnegie mà còn hàm chứa tinh hoa tư tưởng của ông, là món quà dành tặng những ai muốn “khiêu chiến cuộc đời”, đạt tới thành công! Bí quyết thu hút người đối diện - bước đầu trong nghệ thuật giao tiếp Điều kiện tiên quyết trong nghệ thuật giao tiếp là bạn phải khiến cho đối phương muốn trò chuyện với bạn, chưa đề cập đến nội dung câu chuyện sẽ là gì. Thu hút người đối diện cũng là một nghệ thuật mà không nhiều người biết được cũng như có thể thành thạo nó. Việc khiến đối phương vui vẻ trò chuyện với bạn đồng nghĩa với việc bạn đã thành công 50% trong cuộc đối thoại đó rồi. Trong sách lược xử thế, làm thế nào để phá vỡ rào cản và hòa hợp với người lạ, đồng thời thuận lợi truyền đạt tư tưởng và ý kiến của mình khiến họ vui vẻ tiếp nhận, tán thành và ủng hộ, tiến tới kết giao với mình? Trước tiên, chỉ có thật lòng quan tâm đến người khác thì mới có được sự chú ý, giúp đỡ và hợp tác từ họ,và điều bạn cần làm là trở thành bạn của họ, bởi tình bạn là bước đầu của việc thuyết phục. Có vô vàn cách để phá bỏ sự phòng bị ban đầu của 1 người khi nói chuyện, nhưng cách hiệu quả nhất vẫn là dùng nụ cười của bạn. Hành động thì luôn có tính thuyết phục hơn lời nói, và một nụ cười thân thiện có giá trị hơn rất nhiều. Một số bí quyết khá thú vị để thu hút đối phương trong cuộc nói chuyện được Dale Carnegie gợi ý trong cuốn sách. Mẹo nhỏ đầu tiên là hãy gọi tên người khác. Con người rất coi trọng tên tuổi của mình, vì thế hãy ghi nhớ họ tên mọi người xung quanh để dễ dàng gọi khi cần, đem lại hiệu quả giao tiếp bất ngờ. Hãy gọi người khác bằng tên của họ, thay vì chỉ đơn thuần gọi “anh”, “cô”, “bạn”,... bởi trong giao tiếp đơn thuần, nếu một người không quen lại biết tên bạn, hẳn bạn sẽ nảy sinh cảm giác thân thiết với người đó. Bí quyết khác là hãy lắng nghe thật chăm chú khi đối phương nói, tạo cho họ cảm giác được tôn trọng. Để thu hút hơn nữa, hãy nói về vấn đề người khác cảm thấy hứng thú, điều đó khiến đối phương cảm thấy bản thân họ quan trọng, và họ sẽ đánh giá cao bạn hơn

GIỚI THIỆU SÁCH 1.Nghệ Thuật Giao Tiếp Để Thành Công Nghệ thuật giao tiếp để thành công hướng tới mọi đối tượng độc giả, dù là sinh viên, nhân viên bán hàng, doanh nhân, nhà quản lý, chính trị gia hay người nội trợ hoặc bất cứ ai muốn kiểm soát các mối quan hệ, thu nhập hay cuộc đời họ theo cách hiệu quả hơn... Họ là người có công việc tốt nhất, có người bạn đời tuyệt vời nhất, có nhiều bạn bè tốt và... có tài khoản thật lớn trong ngân hàng. Vì sao họ đạt được những điều đó? Phải chăng họ có đôi tay của vua midas chạm vào bất cứ đâu mọi thứ đều biến thành vàng? Hay họ được ban tặng nhiều hơn? Không phải vậy. Nhiều người trong số họ không hề thông minh hơn, thậm chí cũng chẳng ưa nhìn hơn bạn! Sự thật những người thành đạt như vậy thường có khả năng giao tiếp, ứng xử khéo léo hơn người khác. Sự thật khác có thể khiến bạn ngạc nhiên là ai trong chúng ta cũng tiềm ẩn khả năng này, chỉ có điều là người có nhiều, người có ít mà thôi. Trong Nghệ thuật giao tiếp để thành công, với 92 thủ thuật đơn giản mà hiệu quả, Leil Lowndes sẽ giúp bạn khám phá và rèn luyện các kỹ năng để: • Tạo một khởi đầu ấn tượng và gặp được những người bạn muốn; • Hòa nhập linh hoạt vào bất cứ nhóm nào, dù giữa bạn và họ ít tương đồng đến đâu; • Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để lôi cuốn người nghe; • Trở thành nhân vật trung tâm tại mọi bữa tiệc; • Luôn tự tin, đáng tin cậy và gây ảnh hưởng ở mọi nơi mà bạn đến. ------------------------------- Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả Leil Lowndes NXB NXB Lao Động Năm XB 2018 Số trang 440 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 2.Nghệ Thuật Kết Nối Đỉnh Cao Trong Giao Tiếp Nghệ thuật kết nối đỉnh cao trong giao tiếp được đối tên từ cuốn sách Ai cũng giao tiếp nhưng mấy người kết nối Giao tiếp thành công không đơn thuần chỉ là truyền đạt thông tin, mà còn phải tạo nên sợi dây kết nối đặc biệt và gieo những cảm xúc tích cực cho người tiếp nhận. Số ít những người kết nối được với mọi người là những người có khả năng lãnh đạo và tạo sức ảnh hưởng lớn lao trong tổ chức của mình. Trong cuốn sách này, John Maxwell đã tổng kết 5 nguyên tắc nền tảng khi kết nối với mọi người. Từ đó tác giả đưa ra 5 ứng dụng hành động để giúp bạn kết nối thành công - với một người, một nhóm, với khán giả, hay bất kì ai bạn muốn. "Hãy học cách kết nối để thay đổi cuộc sống của bạn!" ----------------------------- Tên Nhà Cung Cấp Alpha Books Tác giả John C. Maxwell NXB NXB Lao Động - Xã Hội Năm XB 2018 Số tran